民警為群眾辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)。通訊員供圖

群眾微信感謝戶(hù)籍民警。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)客戶(hù)端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員王廳、汪思聰）3月18日11時(shí)許，鄂州市公安局鄂城區(qū)分局鳳凰派出所戶(hù)籍民警高萍通過(guò)順豐快遞，將居民魏某的戶(hù)口遷移證寄往廣東省南雄市，這是抗擊疫情以來(lái)她寄出的第三個(gè)居民戶(hù)籍業(yè)務(wù)快遞了。

早在今年2月，戶(hù)籍室民警接到群眾謝某電話：“因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因，我必須盡快將戶(hù)口從鄂州遷往廣州，但現(xiàn)在鄂州家里人出不去，我在廣州回不來(lái)，只能干著急。你們有沒(méi)有什么好的辦法，能讓我盡快拿到遷移證呢？”

戶(hù)籍民警高萍在仔細(xì)詢(xún)問(wèn)謝某的具體情況后，告知謝某：“疫情當(dāng)前，本人及親屬不能到場(chǎng)辦理也不要緊，你不要慌，只要材料齊全手續(xù)符合規(guī)定，我們會(huì)給你辦理！”

根據(jù)高萍的指導(dǎo)，謝某先將她的準(zhǔn)遷證、戶(hù)口本等相關(guān)材料通過(guò)快遞寄往鄂州，戶(hù)籍人員核實(shí)查驗(yàn)材料確認(rèn)無(wú)誤后，立即將遷移證寄給身在廣州謝某。

“您讓身在異鄉(xiāng)的湖北人，感覺(jué)特別溫暖！”謝某收到湖北寄來(lái)的遷移證，在微信上對(duì)高萍感激說(shuō)道。

據(jù)介紹，通過(guò)同樣的方式，該所戶(hù)籍室抗擊疫情期間先后為三名群眾辦理了戶(hù)口遷移證，讓身在他鄉(xiāng)的湖北人民能夠順利辦理戶(hù)口遷移業(yè)務(wù)。不止是戶(hù)籍業(yè)務(wù)，疫情期間，該所身份證窗口照樣一直在“開(kāi)工”，截至3月17日，該所共受理辦理居民身份證15人次。