新注冊(cè)登記的納稅人黃麗君掃碼了解辦稅業(yè)務(wù)流程。（通訊員供圖）

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者阮瓊 實(shí)習(xí)記者李欣 通訊員 吳彬、范斐）黃石作為全省2個(gè)縣市區(qū)營(yíng)商環(huán)境綜合評(píng)價(jià)試點(diǎn)城市之一，如何提升營(yíng)商環(huán)境服務(wù)對(duì)象的獲得感和滿意度？6月10日，記者走進(jìn)黃石港區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，實(shí)地了解稅務(wù)部門為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)活力的工作成效。

掃碼知操作， “非接觸式”辦稅有新招

“我登記這就辦好了？好快啊！那我申報(bào)是下個(gè)月再來(lái)這邊報(bào)嗎？”不到半個(gè)小時(shí)就辦完稅務(wù)登記全部流程的黃石米匯貿(mào)易有限責(zé)任公司的法人黃麗君問(wèn)道。

“您在家里上電子稅務(wù)局就能申報(bào)了，不用多跑這趟啦。給您一張這個(gè)二維碼合集，掃碼知悉各種操作流程?！睘槠滢k理登記的窗口工作人員黃曉琴耐心解釋。

據(jù)了解，為促進(jìn)“非接觸式”辦稅，黃石港區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的“智囊團(tuán)”將各種高頻業(yè)務(wù)流程整理整合，制作成二維碼，既有發(fā)票增版增量、網(wǎng)上購(gòu)票，又有各稅種申報(bào)流程和稅盤抄報(bào)等操作方法。

“這樣不僅減少了大廳的擁堵排隊(duì)等待時(shí)長(zhǎng)，也讓更多納稅人能‘少跑路’、‘不跑路’，坐在家里就能進(jìn)行申報(bào)納稅。”黃石港區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)在大廳、柜臺(tái)張貼及微信群發(fā)布這樣“線下”加“線上”雙宣傳的方式，越來(lái)越多的納稅人通過(guò)掃描二維碼了解到了所需業(yè)務(wù)在家辦理的操作流程。

同時(shí)，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“非接觸式”辦稅，黃石港區(qū)稅務(wù)局第三方支付功能于6月1日正式上線，納稅人除了選擇簽約扣款、POS刷卡外，還可選擇支付寶、微信、云閃付等手機(jī)掃碼支付，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)線上線下便捷繳款。

全員齊上陣，10天落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策

為了緩解企業(yè)實(shí)際困難，4月中旬，黃石落實(shí)2020年“疫情期間”城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅困難性減免的優(yōu)惠政策。這對(duì)黃石萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一場(chǎng)“及時(shí)雨”。戶數(shù)多、時(shí)間緊，為了在4月份申報(bào)期前完成一季度退稅，黃石港區(qū)稅務(wù)局工作人員利用休息時(shí)間“連軸轉(zhuǎn)”，讓符合條件的納稅人第一時(shí)間享受優(yōu)惠政策。

為什么要在4月底前完成？黃石萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人紀(jì)云娥道出“實(shí)情”：每月月初公司要對(duì)上個(gè)月產(chǎn)生的成本費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，稅款的申報(bào)一般也是在月初完成。

“對(duì)稅務(wù)工作者的時(shí)間要求緊一點(diǎn)，才能讓納稅人的口袋松一點(diǎn)?！秉S石港區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)張清理介紹，這項(xiàng)優(yōu)惠政策出臺(tái)后，黃石港區(qū)稅務(wù)局火速展開行動(dòng)，按照“重大任務(wù)全員沖”的原則，組成了核準(zhǔn)專班，為納稅人限時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。此外，該局還推行容缺辦理服務(wù)，納稅人只要符合規(guī)定，部分材料可以在免稅手續(xù)完成之后再行提供。

“一季度以來(lái)我們免征的城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅共計(jì)48.6萬(wàn)元，這筆稅款成為了企業(yè)復(fù)商復(fù)市的啟動(dòng)資金，極大緩解了我們的資金壓力，目前我們的復(fù)商復(fù)市已經(jīng)達(dá)到了疫情前的九成。真要感謝政府出臺(tái)的這些好政策，也要感謝稅務(wù)部門能夠設(shè)身處地為我們企業(yè)解決難題?！奔o(jì)云娥感嘆道。

據(jù)悉，黃石市稅務(wù)系統(tǒng)正在開展“稅企同心戰(zhàn)疫情 包保幫扶促發(fā)展”活動(dòng)，精準(zhǔn)推送稅收政策，為企業(yè)紓難解困。下一步，稅務(wù)系統(tǒng)還將開展百名“納稅人體驗(yàn)師”“稅務(wù)干部體驗(yàn)師”活動(dòng)，確保服務(wù)質(zhì)效提檔升級(jí)，構(gòu)建讓納稅人滿意的稅收營(yíng)商環(huán)境，提高納稅滿意度和遵從度。