鄭錦秀老師授課現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖
鄭錦秀老師在授課現(xiàn)場(chǎng)與護(hù)理人員互動(dòng)。通訊員供圖
荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)(通訊員 嚴(yán)炎)為了樹立“高質(zhì)量發(fā)展、護(hù)理先行”的管理理念,提高護(hù)理人員質(zhì)量與安全管理意識(shí),切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),熟練運(yùn)用質(zhì)量改進(jìn)工具。10月29日,筆者從鄂州市中醫(yī)醫(yī)院獲悉,近日,該院護(hù)理部組織的《護(hù)理質(zhì)量提升QC小組培訓(xùn)班》在門診八樓會(huì)議室正式開班。此次培訓(xùn)班特邀中船重工第七一二研究所高級(jí)工程師鄭錦秀為全院護(hù)理人員進(jìn)行授課。
據(jù)了解,在此次培訓(xùn)活動(dòng)中,鄭錦秀以《QC小組活動(dòng)》為題,介紹了問(wèn)題解決型QC小組(質(zhì)量控制小組)活動(dòng)程序、QC成果整理及發(fā)布、QC成果常見錯(cuò)誤、案例分析,并對(duì)鄂州市中醫(yī)醫(yī)院QC小組成果項(xiàng)目進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
鄂州市中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)龔建中表示:“此次培訓(xùn)授課內(nèi)容多樣、形式生動(dòng),讓我院護(hù)理人員對(duì)QC小組內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解,對(duì)我院以后開展QC小組活動(dòng)有很大幫助。我們要利用QC小組,解決我們工作中的實(shí)際問(wèn)題,要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,要多方面、多角度、多維度、不斷提升中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,提高患者滿意度?!?/p>
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