成功救出被困群眾。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員黃劍雙、董玲）11月20日，鄂州市一小區(qū)電梯“罷工”，導(dǎo)致15人被困，所幸消防人員及時(shí)趕到，受困人員全部順利脫險(xiǎn)。

“喂，119嗎？華堂景苑小區(qū)有好多人被困在電梯里，你們趕緊來救人！”當(dāng)天上午7時(shí)47分，鄂州市消防救援支隊(duì)接到群眾報(bào)警，華堂景苑16棟A座有被多名群眾被困電梯，其中還有4名小孩。情況十分緊急，鄂州市消防救援支隊(duì)迅速調(diào)度壽昌大道消防站趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。

消防部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，裝載著被困人員的電梯正卡在6樓與7樓的中間位置，由于電梯內(nèi)部被困人員密集，導(dǎo)致空氣流通不暢，被困人員很快出現(xiàn)胸悶、頭昏、呼吸不暢等不適反應(yīng)，情緒愈發(fā)焦躁，其間不時(shí)傳來小孩的哭聲。

“大家不要慌，我們馬上救你們出來！”在確定被困群眾具體位置后，消防員立即使用電梯配套三角鑰匙將電梯轎廂門打開一個(gè)小口子，向電梯內(nèi)補(bǔ)充新鮮空氣，緩解被困人員因缺氧引發(fā)的不適，同時(shí)安排專人與被困群眾交流，安撫大家的情緒。

為盡快救出被困人員，現(xiàn)場(chǎng)消防指揮員迅速下令，利用電梯和樓層間的空隙來實(shí)施救援。

隨后，消防員使用專業(yè)工具成功打開電梯門，在確?，F(xiàn)場(chǎng)安全后，按照“婦女兒童優(yōu)先”原則，先后將15名被困人員逐一救出，整個(gè)救援過程僅用時(shí)5分鐘。

回憶被困情況，孫女士仍心有余悸：“我們十幾個(gè)人同時(shí)被困在這么狹小的空間里，感覺很悶，都快窒息了。幸好，消防員很快把我們救出來，非常感謝他們。”

據(jù)了解，事故發(fā)生時(shí)，電梯內(nèi)被困群眾第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)公司求救，但由于技術(shù)限制，導(dǎo)致救援進(jìn)展緩慢，十幾分鐘后，被困人員才撥打119進(jìn)行報(bào)警求救。

消防部門提醒：乘坐電梯超載鳴叫時(shí)，不要再強(qiáng)行進(jìn)入轎廂，靠近門口或者最后上電梯的人要主動(dòng)退出。遇到電梯故障，應(yīng)保持冷靜，使用電梯內(nèi)的警鈴、電話等與物業(yè)人員取得聯(lián)系，或第一時(shí)間撥打119求助，切勿私自采取扒門、拉門等不當(dāng)自救方式，以防跌落電梯井發(fā)生安全事故。