民警救助群眾現(xiàn)場。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員王廳、邵峰）救助群眾、化解矛盾、治安防控……連日來，鄂州市公安局以“老百姓說好”為最高追求，多措并舉堅持為民服務(wù)，切實提升群眾安全感幸福感獲得感。

危難時刻救助群眾    

“有困難，找警察！”面對群眾的緊急求助，鄂州公安全力履職盡責(zé)，用行動踐行“人民公安為人民”的初心使命。

“我女兒疾病復(fù)發(fā)了，希望民警給予幫助！”2月19日，鄂州市公安局葛店開發(fā)區(qū)分局岱廟派出所值班民警接轄區(qū)居民報警求助，岱廟派出所所長孟昭春及時帶領(lǐng)民警柯坷、輔警袁雷等人上門幫助處置。

民警了解相關(guān)情況后，迅速和老人一起，將該女子送往武漢某醫(yī)院治療。

2月21日，為表達感激之情，報警當(dāng)事人將一面寫有“情系百姓，為民解憂”的錦旗送到民警手中。

鄂州市民邵某為殘障人士，2月17日下午，他駕駛的車輛因故障突然在路中間熄火了，自己又無法下車推，也不知道修理廠電話，遂報警求助。

“我們將車推至非機動車道停放好后，陸續(xù)聯(lián)系了幾家修理廠，但維修師傅在春節(jié)假期都沒上班。”新廟派出所民警陳釗介紹，萬般無奈下，他們請了轄區(qū)一個相識的賣電動車的綦老板幫助，最終解了邵某的燃眉之急。

為防止半路車輛又出故障，民警帶著熱心市民綦老板一起將邵某安全護送到家。

民警調(diào)解現(xiàn)場。通訊員供圖

耐心細致化解矛盾糾紛

在調(diào)處矛盾糾紛工作中，鄂州公安注重服務(wù)質(zhì)量，積極做好當(dāng)事雙方的思想工作，努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系，打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

2月9日，鄂州市華容區(qū)臨江鄉(xiāng)一位老人與他人發(fā)生爭執(zhí)后暈倒，臨江派出所民警迅速撥打電話通知120急救中心趕往現(xiàn)場救治。2月10日至11日，經(jīng)過派出所民警多次耐心做調(diào)解工作，雙方當(dāng)事人最終握手言和。

2月11日23時20分許，東溝派出所所長陸銀濤帶隊開車巡邏到316國道時，發(fā)現(xiàn)一小車行駛緩慢，前方有一男子在國道上快步行走。民警后經(jīng)了解，該男子飲酒過量，與親友發(fā)生爭執(zhí)，產(chǎn)生不良情緒不愿上車。民輔警們經(jīng)耐心勸導(dǎo)，最終將該男子扶上警車，驅(qū)車6公里送他安全回到家中。

2月11日，一女孩疑似在某賓館揚言輕生，古樓派出所民警廖向峰、殷科等人根據(jù)線索，帶領(lǐng)輔警陳子鈺、嚴正、李劍飛迅速趕赴現(xiàn)場。

在賓館工作人員的配合下，名輔警耐心與該女孩溝通交流，最終疏通了女孩的心結(jié)，使其放棄了輕生的念頭，并保證不會再產(chǎn)生類似行為，民警隨后聯(lián)系女孩朋友將女孩接走。

民警開展巡邏。通訊員供圖

治安防控保平安

為維護轄區(qū)治安秩序持續(xù)平安平穩(wěn)，鄂州公安圍繞治安防控、應(yīng)急處置等方面全力開展工作，切實保障群眾平安。

2月12日凌晨3時30分許，涂家垴派出所接市局110指令：涂家垴鎮(zhèn)某小區(qū)旁一民房發(fā)生火災(zāi)，請迅速前往處置。民警趙家昱立即帶領(lǐng)輔警劉斌等人攜帶救援裝備驅(qū)車前往事發(fā)現(xiàn)場撲救。

“經(jīng)過與消防隊員們協(xié)同配合，我們奮戰(zhàn)近30分鐘，終于將全部明火撲滅，并反復(fù)進行檢查，確保消除了安全隱患后，我們才撤離現(xiàn)場?！壁w家昱說。

2月17日15時許，華容派出所民警潘小煉、楊昌群在轄區(qū)巡邏途中，發(fā)現(xiàn)某廣場周邊草地涌出濃煙滾滾。潘小煉等人當(dāng)即拿起工具上前撲救，并與隨后趕來的消防救援隊員撲滅大火，現(xiàn)場無人員受傷。

針對近期不少市民乘坐地鐵外出或到佛羅倫薩商業(yè)區(qū)購物情況增多，葛店開發(fā)區(qū)公安分局民警加強地鐵11號線葛店南站、地鐵站和佛羅倫薩小鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)的治安巡查工作。

“我們?nèi)κ刈o好地鐵站、商業(yè)區(qū)內(nèi)秩序，并與地鐵值班人員一起，檢查消防設(shè)施是否完好、應(yīng)急通道暢不暢通等情況?！毖策壝窬f。