稅務(wù)干部向納稅人了解企業(yè)經(jīng)營情況并講解相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。（通訊員供圖）

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員胡曉春 曹陽）3月18日上午，陽新縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)大廳）接收到一條不尋常的求助信息：一名殘障人士新創(chuàng)辦的電子商務(wù)公司急需辦理納稅申報(bào)。由于該群眾腿部殘疾，加上連續(xù)幾日的大雨，出門不方便，納稅人對(duì)網(wǎng)上報(bào)稅操作不了解，導(dǎo)致沒有及時(shí)申報(bào)。面對(duì)著最后的逾期期限，納稅人一籌莫展。

當(dāng)日，這名叫費(fèi)艷新的女士向陽新縣義工協(xié)會(huì)發(fā)出了求助。很快，這條求助信息通過多部門的愛心接力，傳到了陽新縣第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)大廳）。分局負(fù)責(zé)人盧忠純表示，困難群眾有呼聲，稅務(wù)服務(wù)必回應(yīng)。稅務(wù)部門第一時(shí)間與費(fèi)艷新女士取得了聯(lián)系，并安排兩名業(yè)務(wù)熟練的稅務(wù)干部帶上編制的申報(bào)輔導(dǎo)手冊趕往當(dāng)事人家中。

當(dāng)天下午，兩名稅務(wù)干部幫助納稅人安裝好申報(bào)系統(tǒng)，一邊耐心指導(dǎo)她相關(guān)申報(bào)步驟和填報(bào)方法，一邊認(rèn)真講解涉及殘疾人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)方面的稅收優(yōu)惠政策，主動(dòng)幫助納稅人梳理企業(yè)涉及的各項(xiàng)稅種，手把手地現(xiàn)場指導(dǎo)納稅人進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。稅務(wù)干部現(xiàn)場給費(fèi)艷新女士提供了一場“特殊”的辦稅服務(wù)。