鄂州市第二稅務(wù)分局工作人員為納稅人網(wǎng)上辦稅。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員李專事）6月1日，筆者從鄂州市第二稅務(wù)分局獲悉，近日，該局以“學(xué)黨史，辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，開通“電話咨詢、微信溝通、資料確認(rèn)、收取郵件、辦理業(yè)務(wù)”的“郵寄申報(bào)”服務(wù)，豐富“非接觸式”便捷辦稅舉措，切實(shí)為納稅人、繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題。

“您好，我們公司最近接到一筆委托代辦業(yè)務(wù)，需要為5名外籍個(gè)人代辦個(gè)人所得稅的申報(bào)業(yè)務(wù)，但他們5人的申報(bào)逾期，無法網(wǎng)上辦理，請(qǐng)問有什么辦法可以解決這個(gè)難題嗎？”不久前，鄂州市政務(wù)服務(wù)中心三樓辦稅服務(wù)廳接到了來自普華永道個(gè)人稅務(wù)咨詢（上海）有限公司北京分公司劉女士的咨詢電話。

原來，這5名外籍個(gè)人來鄂州工作，因?yàn)橐咔樵蛟谥袊?guó)境內(nèi)停留天數(shù)達(dá)到183天以上，按照政策規(guī)定其來源于中國(guó)境內(nèi)的所得應(yīng)向中國(guó)繳納個(gè)人所得稅。由于在鄂州的工程已完工，5名外籍個(gè)人已回英國(guó)，故委托普華永道個(gè)人稅務(wù)咨詢（上海）有限公司北京分公司為其辦理2020年10月至2021年2月個(gè)人所得稅的申報(bào)業(yè)務(wù)。

可由于申報(bào)逾期無法進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，該公司作為委托代辦人又遠(yuǎn)在北京，來辦稅服務(wù)廳繳稅也不方便，于是在網(wǎng)上找到了鄂州市市民中心辦稅服務(wù)廳的咨詢電話，詢問如何解決這個(gè)難題。

經(jīng)過多方多次溝通和確認(rèn)，本著方便納稅人辦事的原則，辦稅服務(wù)廳為其開通“郵寄辦稅”服務(wù)。之后，辦稅服務(wù)廳工作人員陳爽收到劉女士寄出的郵件。

根據(jù)郵寄過來的相關(guān)資料，當(dāng)日受理完成5名外籍個(gè)人的個(gè)人所得稅申報(bào)，并第一時(shí)間向劉女士反饋辦理情況，告知其可通過微信視頻遠(yuǎn)程掃描二維碼繳納稅款。

“稅務(wù)局的‘特快專遞’，幫我們解決了燃眉之急！”劉女士感激道。

鄂州市第二稅務(wù)分局工作人員與納稅人微信溝通截圖。通訊員供圖