荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 吳力勝）6月30日，筆者從鄂州市住房公積金中心獲悉，近日，外省某教育管理有限公司會(huì)計(jì)黃先生在電腦上提交了住房公積金開戶申請，完成了鄂州全市第一筆住房公積金開戶登記“跨省通辦”業(yè)務(wù)，標(biāo)志著該市提前半年在全省完成了國務(wù)院規(guī)定的住房公積金8個(gè)“跨省通辦”事項(xiàng)。

據(jù)悉，今年以來，該中心堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育與推動(dòng)工作相結(jié)合，積極開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際精心制定實(shí)施方案和責(zé)任清單，圍繞“高效辦成一件事”減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時(shí)限，把“跨省通辦”作為“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)創(chuàng)新工作重點(diǎn)推進(jìn)，取得了顯著成效。

據(jù)了解，過去，跨省辦理業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜，且要異地來回跑路，一筆業(yè)務(wù)從受理到辦結(jié)耗時(shí)過長。鄂州市住房公積金中心開通“跨省通辦”后，辦理時(shí)限縮短到了一天以內(nèi)，大大方便了外省繳存職工辦理業(yè)務(wù)，對此，在浙江湖州工作的陳女士感受十分深刻。

前不久，陳女士在鄂州市住房公積金中心通過“跨省通辦”開具了湖州市公積金中心的異地繳存證明，順利提取了在湖州繳存的公積金，辦完業(yè)務(wù)后她感慨道：“以前辦理異地繳存證明得來回跑，從湖北到浙江一千多里的路，辦完至少要一個(gè)星期，開通‘跨省通辦’以后不僅不用跑，而且實(shí)時(shí)辦結(jié)，真是太方便了!”

同時(shí)，為進(jìn)一步擴(kuò)大“跨省通辦”覆蓋面，該中心充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”優(yōu)勢，依托自主開發(fā)的“e心辦”智能云服務(wù)平臺(tái)，全方位多渠道拓展“跨省通辦”業(yè)務(wù)。

在線上渠道，持續(xù)打磨手機(jī)公積金APP、手機(jī)公積金PC端、微信公眾號(hào)等客戶端，加快打通支付寶等第三方數(shù)據(jù)接口，陸續(xù)納入“異地轉(zhuǎn)移接續(xù)”等應(yīng)用場景，在全市各區(qū)設(shè)立11家“公積金驛站”、15臺(tái)智慧自助終端，已可通過11種渠道線上辦理15項(xiàng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)。

在線下窗口，公積金中心充分考慮不同年齡段繳存職工的實(shí)際情況，開設(shè)“跨省通辦”專窗，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、搭建跨省溝通渠道，實(shí)現(xiàn)線下業(yè)務(wù)一窗受理、一窗通辦，為不熟悉線上業(yè)務(wù)操作的繳存職工提供辦理服務(wù)。

此外，該中心還通過科技創(chuàng)新，不斷完善線上線下服務(wù)功能，強(qiáng)化軟硬件支撐，實(shí)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)全天候跨省通辦，截至目前，已辦理各類“跨省通辦”業(yè)務(wù)5885筆。