荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 肖龍炎 黃  玲）英山縣四季花海，距離英山城區(qū)2公里，是英山縣主打花海觀光4A級(jí)旅游景區(qū)。

9月26日，英山縣文旅局傳來(lái)消息，今年來(lái)，圍繞開展“我為人才辦實(shí)事”，該局摸清企業(yè)人才需求、幫助企業(yè)引進(jìn)緊缺型人才，壯大自有人才隊(duì)伍，讓景區(qū)人才匯集，發(fā)展邁上新臺(tái)階。

多員合一，摸清人才需求

“旅游行業(yè)看似門檻低實(shí)則是高精尖行業(yè)，光有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有專業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷的人才團(tuán)隊(duì)，才能奪得市場(chǎng)先機(jī)。”該局黨組書記、局長(zhǎng)余智如是說。

“我為人才辦實(shí)事”啟動(dòng)以來(lái)，英山縣文旅局將“我為人才辦實(shí)事”作為鞏固國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建成果，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。堅(jiān)持黨建、人才、營(yíng)商、防疫、安全“多事合一”，建立班子成員工作聯(lián)系點(diǎn)制度。

通過班子成員包片區(qū)，一般干部包企業(yè)，為全縣所有景區(qū)、旅行社、星級(jí)酒店、星級(jí)農(nóng)家樂等文旅行業(yè)企業(yè)落實(shí)1名“人才秘書”，專門負(fù)責(zé)企業(yè)人才引進(jìn)、培育、服務(wù)等工作?！叭瞬琶貢泵吭轮辽僖鲁烈淮纹髽I(yè)，幫助解決人才需求，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施人才興企戰(zhàn)略。在服務(wù)中，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，干部隊(duì)伍工作能力、服務(wù)能力得到提升。

對(duì)四季花海等重點(diǎn)龍頭景區(qū)，余智親自擔(dān)任秘書，先后3次下沉與企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員進(jìn)行座談，摸清企業(yè)人才需求。

同時(shí)，人才秘書兼任企業(yè)環(huán)境“店小二”、安全“監(jiān)督員”、服務(wù)“體驗(yàn)員”，實(shí)行多員合一，協(xié)助企業(yè)破除發(fā)展瓶頸、指導(dǎo)防汛、抗疫、安全生產(chǎn)，提升景區(qū)旅游服務(wù)體驗(yàn)。

內(nèi)外兼修，補(bǔ)齊人才短板

一方面，英山縣文旅局積極通過“外引”為企業(yè)擴(kuò)充“智囊團(tuán)”，引進(jìn)國(guó)家文旅部戰(zhàn)略思想庫(kù)專家王志剛擔(dān)任企業(yè)發(fā)展顧問。針對(duì)四季花海緊缺企業(yè)規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)類人才，引進(jìn)中國(guó)美院馬山團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)設(shè)計(jì)和建成省內(nèi)一流旅游康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目四季花海旅居新鎮(zhèn)。

另一方面，該局培育景區(qū)自有人才隊(duì)伍，推薦四季花海公司副董事長(zhǎng)馬格勝成功獲獲評(píng)2020年度黃岡市文旅產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才；組織四季花海公司3名紅色講解員參加全省十佳紅色講解員演講大賽，景區(qū)大別山革命歷史文化陳列館館長(zhǎng)肖本初在大賽中脫穎而出，進(jìn)入全省紅色旅游五好講解員培養(yǎng)項(xiàng)目庫(kù)。

此外，英山縣文旅局舉辦全縣首屆“百佳導(dǎo)游”培訓(xùn)，通過業(yè)內(nèi)專家授課，培養(yǎng)本土旅游講解、營(yíng)銷人才170余人，為四季花海公司培養(yǎng)緊缺講解人才6人。

在文旅部門的激勵(lì)下，四季花海董事長(zhǎng)杜勇、副董事長(zhǎng)馬格勝成為專家型高管，一大幫員工主動(dòng)鉆研專業(yè)知識(shí)，人才隊(duì)伍建設(shè)走在全縣前列。副董事長(zhǎng)馬格勝撰寫的《新時(shí)代景區(qū)文旅融合與創(chuàng)新研究》等文旅課題研究論文，多次在各級(jí)旅游行業(yè)調(diào)研座談會(huì)上進(jìn)行交流。在今年初漢川召開的全省旅游景區(qū)大會(huì)上，馬格勝代表四季花海景區(qū)所作的《不一樣的四季花海》主題交流，被省文旅廳廳長(zhǎng)雷文潔稱為全省“無(wú)中生有”景區(qū)的典范。

政企共建，共筑創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

“人才引進(jìn)來(lái)，作為主管部門要做的就是為人才唱戲搭好平臺(tái)，幫助企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)抓住這次機(jī)會(huì)?！庇嘀钦f。為此，文旅局積極為景區(qū)申報(bào)長(zhǎng)征公園項(xiàng)目，引導(dǎo)景區(qū)發(fā)展研學(xué)旅游，并為企業(yè)招聘培養(yǎng)紅色講解人才。

果然，景區(qū)投資3500萬(wàn)元打造的沉浸式長(zhǎng)征精神體驗(yàn)園一開園就成為今年省內(nèi)紅色旅游爆款產(chǎn)品，接待紅色游客8萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1320萬(wàn)元，成功創(chuàng)建全省唯一民營(yíng)省直機(jī)關(guān)黨員干部教育基地。

同時(shí)，圍繞發(fā)揚(yáng)四季花海人才優(yōu)勢(shì)的一座“鄉(xiāng)村振興大舞臺(tái)”正在搭建，由英山縣委、縣政府謀劃的“九龍灣鄉(xiāng)村振興先行區(qū)”已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)。四季花海景區(qū)將作為先行區(qū)核心，統(tǒng)領(lǐng)周邊8個(gè)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建設(shè)果蔬采摘、農(nóng)耕文化、綠色康養(yǎng)、茶旅融合、原生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光、水生態(tài)游樂等八大體驗(yàn)園。

據(jù)了解，圍繞景區(qū)“一紅一綠一水”，四季花海二期項(xiàng)目已納入英山縣文旅康養(yǎng)重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目。

尊重人才，讓人才成為文旅發(fā)展關(guān)鍵因素。據(jù)悉，在英山縣九龍灣鄉(xiāng)村振興先行區(qū)聯(lián)合大黨委建設(shè)中，四季花海公司副董事長(zhǎng)馬格勝已被任命為聯(lián)合大黨委書記。在英山縣新一輪旅游商會(huì)換屆中，馬格勝也已順利作為會(huì)長(zhǎng)候選人予以公示。