荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員葉國(guó)慶、郭占軍）11月9日，在武穴市第九屆人民代大會(huì)第一次會(huì)議上，代理市長(zhǎng)查俊作《政府工作報(bào)告》（下稱《報(bào)告》）, 過(guò)去五年，營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化，發(fā)展活力加快釋放。未來(lái)武穴將繼續(xù)打造服務(wù)型政府建設(shè)。

報(bào)告指出，過(guò)去五年，武穴市“放管服”改革縱深推進(jìn)；在黃岡率先實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)五級(jí)聯(lián)通，“一網(wǎng)一門一次”基本實(shí)現(xiàn)；先建后驗(yàn)取得新成效；持續(xù)開(kāi)展“千人進(jìn)千企”和“護(hù)航行動(dòng)”，對(duì)接聯(lián)系企業(yè)452家，解決問(wèn)題533個(gè)。

武穴市政務(wù)服務(wù)大廳。通訊員 供圖

今后五年，武穴市大力推進(jìn)重點(diǎn)改革，圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境革命。加強(qiáng)市鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)體系和服務(wù)效能建設(shè)；加強(qiáng)要素保障，暢通投訴渠道，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境；持續(xù)深化事業(yè)單位、綜合行政執(zhí)法體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度、擴(kuò)權(quán)賦能強(qiáng)縣、國(guó)有投融資平臺(tái)等改革；出臺(tái)支持一二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵(lì)政策。

代理市長(zhǎng)查俊說(shuō)，2022年，武穴市12個(gè)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)大廳將建成運(yùn)行，建立企業(yè)開(kāi)辦和工程建設(shè)服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦率、綜合受理事項(xiàng)覆蓋率“兩個(gè)100%”。

企業(yè)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。通訊員 供圖

此外，還將更大力度培育發(fā)展市場(chǎng)主體；健全政銀企溝通機(jī)制，拓寬企業(yè)融資渠道，嚴(yán)禁盲目壓貸、抽貸、斷貸；研究出臺(tái)服務(wù)企業(yè)有效政策；完善用戶辦事反饋機(jī)制，落實(shí)“好差評(píng)”制度；堅(jiān)決制止“罰款養(yǎng)人、以罰代管”行為；探索建立企業(yè)輕微違法違規(guī)行為免責(zé)制度，實(shí)行“首違不罰”“輕違免處”和“可罰可不罰的一律不罰”，讓執(zhí)法既有力度也有溫度。

查俊說(shuō)，在政府建設(shè)方面，武穴市堅(jiān)持人民至上，打造服務(wù)政府，牢固樹(shù)立“老百姓的事無(wú)小事、民生的事是天大的事”的理念。深入傾聽(tīng)群眾呼聲，認(rèn)真受理群眾訴求，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，多謀長(zhǎng)遠(yuǎn)之事，多干民生實(shí)事，對(duì)群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，以誠(chéng)相待、以心換心，做到訴求有回應(yīng)、辦事有效率、服務(wù)有溫度。