荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員江虹）今年以來，黃石市黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將全面完善政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境工作納入“我為群眾辦實事”實踐活動之中，深化“放管服”改革，加快推進政務(wù)服務(wù)“跨城通辦”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，扎實為群眾辦好實事。

由“分散辦”到“集中辦”

圍繞“一網(wǎng)、一門、一次”改革要求，黃石港區(qū)政數(shù)局落實政務(wù)服務(wù)事項線下“一站式”審批、“進一扇門”辦事要求，不斷推進政務(wù)服務(wù)大廳“應(yīng)進必進”，變“多個地點辦理”為“一個地點辦理”。

截至目前，老年優(yōu)待卡辦理、營業(yè)執(zhí)照辦理、醫(yī)保、社保咨詢、教師資格證、非公企業(yè)投訴等25個事項已相繼入駐區(qū)級政務(wù)服務(wù)大廳，由分散辦理轉(zhuǎn)移到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，讓群眾跑一次路，辦多件事，極大方便了辦事群眾。

同時，與鄂城區(qū)審批局積極對接，就“跨城通辦”政務(wù)服務(wù)開展合作，著力打通鄂黃業(yè)務(wù)鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點，為兩地居民提供最佳便民服務(wù)。

既“減材料”也“減時限”

一方面，著力推動“減材料”工作。組織區(qū)級相關(guān)部門通過政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng)，在辦事指南中對政務(wù)服務(wù)事項中涉及到的51本電子證照證明材料，統(tǒng)一承諾并標注為“免提交”(即免除企業(yè)群眾提交紙質(zhì)材料）證明材料。

另一方面，蓄力推動“減時限”工作。將區(qū)級依申請和公共服務(wù)事項辦理時限與先進城市進行比對，對標先進壓縮辦理時限，特別針對辦證頻率高的中小企業(yè)辦件，加大改革減時力度，落實“放管服”利民要求。

從“一站式”到“不見面”

區(qū)政數(shù)局組織社區(qū)對老年優(yōu)待證受理（辦理）進行培訓(xùn)、指導(dǎo)，用全域通辦、網(wǎng)格代辦和快遞送達方式，推動政務(wù)服務(wù)向社區(qū)網(wǎng)格延伸。

通過授權(quán)，由社區(qū)工作者將申請材料統(tǒng)一受理，通過各社區(qū)管理員傳至指定QQ號碼，辦理結(jié)果由區(qū)政數(shù)局委托快遞方送達各社區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格員送達辦理人，實現(xiàn)了老年人“不見面”辦理老年優(yōu)待證，讓老年人真正享受到了“不跑趟、不見面，也能申辦業(yè)務(wù)”的福利。