荊楚網（湖北日報網）（記者陶輝  通訊員毛紅平、熊卜宇、石滿安）紅安縣應用一事聯(lián)辦（工作鏈）軟件平臺一個月后，通過“一站式”辦理和“不見面”審批，共為群眾辦理不動產一體化登記及新生兒出生“一件事”等73件。

工作人員正在辦理相關證件。通訊員 供圖

11月23日，家住紅安縣七里坪鎮(zhèn)高廟村的毛女士，辦理位于縣城關鎮(zhèn)金沙村的房屋登記證，在紅安縣政務服務中心“一事聯(lián)辦”窗口，從提交材料到拿到證件，半天內就拿到不動產登記證和水電氣一體化過戶手續(xù)。

同一天，該縣七里坪鎮(zhèn)東岳陽廟村趙女士，為剛出生的嬰兒辦理出生“一件事”，她只在縣婦幼保健院窗口受理后，出生醫(yī)學證明、戶口登記、社?？?、醫(yī)?？ǖ?件事就全部辦結。

辦完證件后，兩位群眾掩飾不住高興的心情，激動地說：“網辦平臺數字化聯(lián)辦讓辦事又快又好！”

公安局工作人員通過一事聯(lián)辦軟件辦理相關證件。通訊員 供圖

據了解，該縣在推進高效辦成一件事過程中，針對部分“一事聯(lián)辦”項目只能線下辦理，沒有相應軟件線上應用實際，從6月份開始，該縣政務服務和大數據管理局就著手開發(fā)聯(lián)辦軟件，嘗試“造輪子”，該軟件于10月份投入應用，2個聯(lián)辦項目（不動產一體化登記、新生兒出生“一件事”）通過線上方式實現了全程網辦，正在將更多的自主聯(lián)辦項目應用到該軟件平臺中。

聯(lián)辦事項通過軟件平臺辦理，辦事鏈條更明晰、互動共享更直接、查詢統(tǒng)計更快捷、跟蹤督辦更便捷、 信息反饋更及時。

不動產登記一體化過戶辦理現場。通訊員 供圖

高效辦成一件事，需要場景化設置，更需要數字化賦能。該縣按照省市要求，將“我要開藥店”、“辦理就業(yè)登記”等33件一事聯(lián)辦項目通過省政務服務網進行全程網辦。同時，自定主題，將個人與企業(yè)生命周期中群眾關注度高的出生、房產證、慢性病防治等關聯(lián)事項整合成“一件事”，每件事深入場景進行設置，達到流程最優(yōu)、材料最省、環(huán)節(jié)最簡、跑動最少。同時，應用最新數字技術，快速開發(fā)出“一事聯(lián)辦（工作鏈）”軟件，部署在黃岡市政務云中，讓聯(lián)辦服務裝上“數據大腦”，讓政務服務更加“智能”。

軟件應用，安全是底線。通過與該縣政務服務和大數據管理局技術人員了解，該軟件平臺在安全上設置了3道屏障。一是用戶密碼加密，采用了JWT+HA256加密技術，每次訪問必須驗明身份；二是前后端分離，前端只開放一個端口，后端數據只對前端，不對外開放；三是服務器隔離，租用市政務云服務，采用更加安全的操作系統(tǒng)作為服務器軟件平臺。

當前，數字技術與政務服務正在深度融合，該縣將通過更多的網絡化、智能化數據解決方案的實施，聚焦企業(yè)和群眾辦事的痛點、難點和堵點，推動更多事項“一站式”辦理和“不見面”審批，讓數據在“主動服務、智慧服務”方面發(fā)揮更有效作用，讓群眾辦事體會到更多旗艦級的“網店星級”服務。