12月1日,全國總工會法律工作部向社會發(fā)布10個新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動關系確認爭議典型案例,并邀請全國維護職工權益杰出律師逐一進行分析點評,希望以案說法給予新就業(yè)形態(tài)勞動者以法律政策指引。其中,涉及外賣配送員、網(wǎng)約車司機、貨車司機、網(wǎng)絡主播、網(wǎng)約廚師等群體,爭議內容涵蓋工傷認定、工資報酬和賠償支付、退休離職后社會保險補繳及經(jīng)濟補償金支付、網(wǎng)絡平臺離職后的薪酬支付等諸多方面。
全總法律工作部有關負責人告訴《工人日報》記者,近年來,相較于傳統(tǒng)的用工模式,新就業(yè)形態(tài)用工在工作時間、工作地點、管理模式等方面發(fā)生變化,勞動者與企業(yè)之間的法律關系常常游離于勞動關系之外,進而導致勞動者面臨無社會保險、無安全保障等問題。
在發(fā)布的典型案例中,來自相同行業(yè)的勞動者卻獲得了不同的裁判結果,原因何在?勞動者該如何避開勞動關系確認難的那些“坑”?
外賣配送員
工作途中遭遇事故,能不能算工傷?
【案情回放】
劉某于2018年2月到某配送中心擔任E平臺外賣送餐騎手,雙方未訂立勞動合同。2019年9月,劉某派送途中因交通事故受傷。申請認定工傷,第一步需要先確認勞動關系。但配送中心認為,劉某從事的工作是為外賣平臺提供送餐服務,否認存在勞動關系。
2020年10月,劉某申請了勞動仲裁,仲裁裁決確認雙方存在勞動關系。配送中心不服,起訴至法院。
劉某向法院提交了配送中心的排班表、員工曠工早退罰款信息、早會時間安排及遲到缺席的罰款標準等內容截圖;工資條、工資表和每月銀行轉賬記錄。最為有力的證據(jù)是,他提供了配送中心在事故發(fā)生后向其出具的《工作證明》和《誤工停發(fā)工資證明》。法院終審確定劉某與配送中心存在勞動關系。
相似的訴求,同為外賣配送員的胡某某與周某就沒有這么幸運了。
在胡某某的案件中,某快遞公司與某信息公司簽訂配送代理合作協(xié)議,由快遞公司經(jīng)營配送業(yè)務,胡某某則在外包M公司的配送點從事送餐工作,未簽訂勞動合同。一次送餐途中,胡某某遭遇交通事故受傷。隨后,他向信息公司請求認定工傷,被拒絕。胡某某申請仲裁,后訴至法院,但均未獲得勞動關系的認定。
另一案件中,周某先后在某信息公司開發(fā)運營的A和B兩個平臺注冊為騎手。2018年,周某在送餐途中遇交通事故受傷,向信息公司請求認定工傷。但《B平臺用戶協(xié)議》明確“僅提供信息撮合服務”“不存在任何形式的勞動/雇傭關系”;不限定工作區(qū)域,不提供勞動工具,不支付底薪,只計算提成,注冊騎手自由搶單。經(jīng)仲裁和法院審理,未認定勞動關系。
【律師說法】
劉某的幸運,在于他保留了充分證據(jù)。四川偉旭律師事務所律師杜偉介紹,二審法院重點對配送中心出具的《工作證明》《誤工停發(fā)工資證明》進行了審查。這兩份證明體現(xiàn)出劉某與配送中心符合勞社部發(fā)[2005]12號第一條的規(guī)定。
2005年原勞動和社會保障部印發(fā)的《關于確立勞動關系有關事項的通知》,是當前認定事實勞動關系的主要政策依據(jù)。其中要求:用人單位和勞動者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;用人單位依法制定的各項勞動規(guī)章制度適用于勞動者,勞動者受用人單位的勞動管理,從事用人單位安排的有報酬的勞動;勞動者提供的勞動是用人單位業(yè)務的組成部分。
上海江三角律師事務所律師陸敬波表示,胡某某案件中,無論是信息公司與快遞公司的合作關系,還是快遞公司與M公司的承包關系,都無法認定胡某某與信息公司建立了勞動關系。周某則已經(jīng)對《B平臺用戶協(xié)議》明確的“與騎手不成立勞動關系”知曉。而信息公司對騎手顧客滿意度、投訴等問題進行管理,屬業(yè)務質效管理,是企業(yè)經(jīng)營的必要措施,與勞動法上的用工管理也有著根本區(qū)別。
目前,平臺企業(yè)最常見的模式為直營、代理商和眾包。第一種模式直接簽訂勞動合同,建立勞動關系;第二、三種模式則不與配送員發(fā)生明確法律關系,或構成承攬關系、業(yè)務合作關系。
“新就業(yè)形態(tài)勞動者需要增強風險意識和自我保護能力。”杜偉和陸敬波認為,勞動者要明確自己進入的平臺是依托哪種類型的用工模式,及時簽訂勞動合同或訂立其他形式的書面協(xié)議,并注意收集能夠證明實際工作情況的證據(jù),通過合法途徑維護權益。
網(wǎng)約車司機
服務或租賃協(xié)議,能否證明勞動關系?
【案情回放】
2017年,劉某某在某科技公司運營的網(wǎng)約車平臺注冊,自備車輛從事專車司機服務,《??燔嚪諈f(xié)議》約定,公司與所有提供網(wǎng)約車服務的司機僅存在掛靠合作關系,不存在勞動關系。2019年,劉某某在其駕駛的注冊車輛內突發(fā)疾病死亡。其親屬認為,劉某某與科技公司存在事實勞動關系。經(jīng)過審理,仲裁和法院均未認定勞動關系。
二審法院認為,劉某某通過接單向客戶提供專車服務,可自行決定是否及何時登錄網(wǎng)絡平臺軟件接單,獲取的報酬是根據(jù)自主選擇的接單量來確定??萍脊疽蟮慕y(tǒng)一著裝、按時刷臉報到、接受培訓、接單后遲到或在服務過程中被投訴會受到處罰等,應視為對網(wǎng)約車司機提出的履約要求及標準,達不到勞動管理的程度,不能據(jù)此認定雙方存在勞動關系。
網(wǎng)約車司機許某某,在經(jīng)歷勞動仲裁和法院兩次審理后,也未能被確認存在勞動關系。
許某某通過某公司發(fā)布的招聘廣告,入職成為網(wǎng)約車司機,雙方簽訂了《網(wǎng)約車租賃協(xié)議》,約定公司的小轎車租賃給許某某,并明確了租金、租期等。其間,公司為許某某購買了社會保險,費用由雙方按比例分擔。
四個多月后,許某某與公司解除租賃關系,以雙方存在勞動關系為由,要求公司支付拖欠的工資報酬,未簽書面勞動合同二倍工資差額及為其出具解除勞動關系證明。
法院審理后認為,判斷是否符合勞動關系的認定標準,應注重用人單位對勞動者的勞動管理和支配程度。本案中,許某某與公司簽訂《網(wǎng)約車租賃協(xié)議》,許某某可自行掌握是否接單以及工作時間,其勞動報酬的獲取方式也并非從公司獲取,在人格上、經(jīng)濟上和組織上對公司的依附程度輕微,因此不屬于勞動關系。
【律師說法】
北京市煒衡律師事務所律師董梅認為,2005年原勞動和社會保障部印發(fā)的《關于確立勞動關系有關事項的通知》對于新就業(yè)形態(tài)下的勞動關系認定相對滯后。
2021年7月16日,人社部、全總等八部門共同印發(fā)的《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意見》提出,企業(yè)對符合確立勞動關系情形、不完全符合確立勞動關系情形但企業(yè)對勞動者進行勞動管理的新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障承擔相應責任。
北京義聯(lián)勞動法援助與研究中心主任黃樂平表示,《指導意見》傳遞了國家對新就業(yè)形態(tài)的鼓勵與支持態(tài)度,但同時也提出了明確具體的整改方向和規(guī)范意見,為從制度層面上解決新就業(yè)形態(tài)勞動者的勞動權益保障難題提供了強力支持。
貨車司機
沒有簽訂勞動合同就沒有勞動關系嗎?
【案情回放】
吳某自2020年2月起駕駛某物流公司的貨車按照固定路線送貨,雙方未訂立勞動合同。2020年5月,吳某發(fā)生交通事故,向某物流公司請求認定工傷。吳某申請仲裁,后訴至法院。仲裁和法院均未認定勞動關系。
法院審理后認為,本案證據(jù)表明,吳某與物流公司是按比例分配收入,且吳某不需接受物流公司的日??记诤鸵?guī)章制度約束,所以很難認定雙方存在勞動關系意義上的經(jīng)濟和人身從屬性。
相反,貨車司機謝某確認勞動關系的訴求就得到了法院支持。
謝某在某集團公司駕駛公司名下的車輛從事毛雞運輸,工作中需佩戴公司發(fā)放的《車隊司機出入證》并遵守公司規(guī)定和員工守則,但雙方未訂立勞動合同。2019年底,謝某達到法定退休年齡離職,要求公司補繳社會保險、支付經(jīng)濟補償金等。集團公司以畜禽運輸不是其業(yè)務范圍、系運輸業(yè)務外包方聘用管理謝某為由否認勞動關系。該案在勞動仲裁和一審中均未確認勞動關系,二審改判,確認雙方存在事實勞動關系。
從二審判決結果可以看出謝某勝訴的關鍵點:一是謝某駕駛該公司名下汽車從事運輸司機工作,工作期間佩戴集團公司發(fā)放的車隊司機出入證,接受集團公司管理,并遵守該公司制定的相關規(guī)定,符合法律、法規(guī)規(guī)定的建立勞動關系的主體資格;二是謝某所從事的運輸工作是集團公司的業(yè)務組成部分,雙方成立事實勞動關系。
【律師說法】
當前,物流行業(yè)存在不同性質的用人用工主體和勞動勞務提供者,包括電商平臺自營運輸公司、專業(yè)物流公司、靈活用工人員、掛靠經(jīng)營車隊(個體戶)、自承攬業(yè)務的汽車駕駛員等,不同主體之間的法律關系往往具有不同的特征。
北京福茂律師事務所律師時福茂表示,有些用人單位會利用空殼公司,層層轉包等形式使得真實的勞動關系不易為人所察覺,如果仍然延續(xù)傳統(tǒng)勞動法學上對于勞動關系成立與否的判斷標準,很容易出現(xiàn)水土不服的情形。因此,在實踐中應當勇于突破一般勞動關系是否存在的判斷方式,抓住勞動關系存續(xù)最核心的標準來進行實質性判斷。
網(wǎng)絡主播
簽訂的協(xié)議背后有怎樣的套路?
【案情回放】
某珠寶公司與某科技公司簽訂《電商平臺直播合作協(xié)議》,約定科技公司為珠寶公司在F平臺上開設直播間,珠寶公司提供商品并自行雇人直播講解、售賣。珠寶公司法定代表人岑某某通知汪某某面試F平臺主播工作,雙方通過微信約定底薪、提成比例和工作時間等,每月收入由岑某某通過微信或支付寶轉賬支付,沒有訂立勞動合同。同時,汪某某與科技公司簽訂了《主播保密協(xié)議》。后汪某某離職并要求支付提成,珠寶公司否認勞動關系。汪某某申請仲裁,后訴至法院。仲裁和法院均認定汪某某與珠寶公司存在勞動關系。
在另一案例中,同樣是網(wǎng)絡直播領域,一紙經(jīng)紀合約卻將確認勞動關系的大門關上了。
網(wǎng)絡主播許某某與某傳媒公司簽訂《主播經(jīng)紀合約》,約定為簽約藝人與經(jīng)紀公司的關系,傳媒公司每月按比例支付主播勞務收益(主要通過粉絲打賞獲得),有權監(jiān)督和審查許某某的行為。許某某在第三方平臺上直播,直播間由傳媒公司注冊。后許某某以傳媒公司未支付勞動報酬為由提出辭職,申請仲裁要求支付經(jīng)濟補償?shù)?,傳媒公司稱雙方系合作關系,后雙方訴至法院。仲裁和法院均未認定勞動關系。
【律師說法】
一個認定勞動關系,另一個卻沒有獲得認定,這兩個案件的區(qū)別在哪里?
對于汪某某的案件,福建金磊律師事務所律師黃家焱認為,勞動關系是否成立,不能僅憑書面協(xié)議內容進行推定。雖然汪某某與科技公司簽訂《主播保密協(xié)議》,但實際上是珠寶公司法定代表人對汪某某進行招聘、安排其在直播間工作,且按月支付勞動報酬,證明汪某某接受珠寶公司勞動管理,構成勞動關系。
對于許某某的案件,湖北維力律師事務所律師吳勝利表示,演藝經(jīng)紀關系不同于勞動關系,具有不同于傳統(tǒng)勞動關系的特點。本案中演藝直播收入主要通過網(wǎng)絡直播吸引粉絲打賞獲得,經(jīng)紀公司與主播根據(jù)合作協(xié)議約定的比例進行收益分配,有別于用人單位直接支付給勞動者勞動報酬。
網(wǎng)絡廚師
簽訂合作協(xié)議就可以否認勞動關系嗎?
【案情回放】
某信息公司運營的“G廚師”APP是一個可在線預約廚師上門提供烹飪服務的平臺。張某經(jīng)人介紹在 “G廚師”APP從事廚師工作,雙方簽訂《合作協(xié)議》,未簽勞動合同。數(shù)月后,張某主張信息公司違法解除勞動關系,要求支付工資、經(jīng)濟補償金和賠償金等。信息公司主張雙方是合作關系,否認勞動關系。張某申請仲裁,后訴至法院,提供了銀行卡賬戶歷史明細清單、押金收據(jù)、工作服及背包等證明。法院認定存在勞動關系。
【律師說法】
時福茂表示,信息公司對張某進行指派、調度及獎懲,按月支付較為固定的報酬,張某受信息公司的勞動管理,工作內容、工作地點服從工作安排;雙方符合用人單位和勞動者的主體資格,張某主要提供廚師技能服務正是信息公司主營業(yè)務。因此,雙方關系符合勞動關系的本質特征。
幾位全國維護職工權益杰出律師在對10個典型案例進行分析后認為,確認勞動關系,是對勞動者最好的保護,也是最基本的保護?;ヂ?lián)網(wǎng)下新的用工模式層出不窮,即使勞動合同的履行發(fā)生變化,但是勞動關系本質并沒有變化。但同時也應看到,認定標準中,當部分概念出現(xiàn)在新就業(yè)形態(tài)領域時,釋義與理解應與時俱進。
從曾經(jīng)固定的辦公地點到如今不確定工作場合;從8小時工作制到以任務完成為標準;從人為派活到系統(tǒng)分配、從業(yè)者搶單;從現(xiàn)場監(jiān)督到“算法”統(tǒng)計……當互聯(lián)網(wǎng)技術貫穿于整個勞動過程,如何將更多新就業(yè)形態(tài)勞動者置于法律的“保護傘”下,成為亟待解決的重要問題。(本報記者 鄭莉 郝赫)
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