市政協(xié)委員潘志兵發(fā)言。董思璐  攝

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員徐麗嬋 梁焱）物業(yè)雖小，關(guān)乎民生。近年來，黃石市管理服務(wù)面不斷擴(kuò)大，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提升，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模普遍較小、物業(yè)費(fèi)平均收繳率低、權(quán)責(zé)界定不清晰，矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。2022年兩會(huì)期間，政協(xié)委員潘志兵表示，在物業(yè)服務(wù)管理方面，要做好加減乘除法，共建宜居新黃石。

他建議，盡快制定出臺(tái)《黃石市物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)配套政策，與相關(guān)法律法規(guī)和政策文件形成政策體系，建立完善物業(yè)管理價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制，市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制以及矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)，推進(jìn)紅色物業(yè)管理全覆蓋。

潘志兵表示，要厘清各方主體的職責(zé)權(quán)利，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不是“萬能管家”也不是職能部門開展工作的抓手，職能部門應(yīng)堅(jiān)持審慎包容，依法適度原則，不能因?yàn)楸O(jiān)管而限制和妨礙公平競爭。要通過政府購買服務(wù)，逐步剝離物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的準(zhǔn)公共服務(wù)職能，為企業(yè)減負(fù)，更好地聚焦朱職、突出主業(yè)、專心發(fā)展。

此外，他提出要健全政府統(tǒng)籌、條塊協(xié)作，各部門齊抓共管的物業(yè)管理機(jī)制，依托“12345”公共服務(wù)平臺(tái)，建立物業(yè)管理問題受理處置機(jī)制，加大對(duì)政府職能部門和專營單位的督辦考核力度，依法推動(dòng)物業(yè)管理領(lǐng)域各類問題的解決。

潘志兵說，要加強(qiáng)市場主體建設(shè)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)爭先進(jìn)位。在條件具備的情況下，建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接各類商業(yè)服務(wù)，提供定制化產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物業(yè)向智慧型物業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。