荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 王廳 龍濤）全天候在線在崗、多元化接警處警、零距離服務(wù)群眾......今年以來，鄂州公安創(chuàng)新街面警務(wù)新模式，在阻礙平安建設(shè)掣肘上巧思對(duì)策，在聯(lián)動(dòng)合成關(guān)鍵處深挖潛力，全力創(chuàng)建“屯警街頭、打擊防范、便民利民”的街面警務(wù)站，有力提升街面治安防控能力。

警情聯(lián)處 打造治安防控屏障

平安是最大的民生。鄂州市公安局充分發(fā)揮街面警務(wù)站“屯警于街見事早、動(dòng)態(tài)備勤反應(yīng)快、全天值守?zé)o縫隙”的優(yōu)勢(shì)，將“靜態(tài)布警”轉(zhuǎn)化為“動(dòng)態(tài)布警”，實(shí)施站所聯(lián)動(dòng)、武特聯(lián)勤、警民協(xié)作，徹底改變了單警作戰(zhàn)模式，確保一方有警，八方支援。

“要讓街面警務(wù)站處警的出動(dòng)速度愈發(fā)快捷、投放位置更加前移，合成作戰(zhàn)的默契持續(xù)優(yōu)化，初始控制力度更加強(qiáng)勁，著力打造打擊犯罪的第一梯隊(duì)、第一防線！”鄂州市公安局特警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)楊楠表示。

孫權(quán)廣場(chǎng)警務(wù)站民警規(guī)勸嫌疑人投案。通訊員供圖

“我放在店里柜臺(tái)上的手機(jī)被人偷了！”2月18日，一名群眾急忙來到鄂州市公安局孫權(quán)廣場(chǎng)警務(wù)綜合服務(wù)站報(bào)警。

民警通過細(xì)致偵查，迅速鎖定了嫌疑人鄧某。經(jīng)查，鄧某心存僥幸，害怕被警方抓獲，逃竄至外市藏匿。

“我們多次到鄧某家中走訪，對(duì)其家人進(jìn)行法律政策宣傳及思想教育工作。同時(shí)多次聯(lián)系鄧某，對(duì)他動(dòng)之以情、曉之以理、責(zé)之以法?！泵窬榻B，他們與派出所辦案民警一起上門多次勸說，嫌疑人鄧某最終于2月20日主動(dòng)投案自首。隨后，警務(wù)站民警將嫌疑人鄧某移交相關(guān)派出所。

據(jù)介紹，目前，鄂州城區(qū)四座警務(wù)站累計(jì)出動(dòng)巡邏警力3200余人、車輛200余次。轄區(qū)派出所接警數(shù)下降70%，解放派出所警力投入社區(qū)警務(wù)，抓實(shí)“一居一警、一村一輔警”、“找堵防2022”等基層基礎(chǔ)工作。

武裝聯(lián)勤 嚴(yán)密巡邏防控網(wǎng)格

“每次看到有巡邏警車經(jīng)過，我們心里就感到很溫暖、很踏實(shí)！”鄂州市民姜女士說，在夜間，燈火通明的警務(wù)站、警燈閃爍的巡邏車，給了周圍市民莫大的安全感。

康城警務(wù)站民警開展巡邏。通訊員供圖

“要嚴(yán)格落實(shí)‘屯警街面、動(dòng)中備勤、有警接警、無警巡防’的要求，采取以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合的方式，不斷擴(kuò)大以街面警務(wù)站為圓點(diǎn)的管控面，以巡區(qū)內(nèi)大型商超、醫(yī)院、學(xué)校為重點(diǎn)，密織全天候巡防網(wǎng)格，消除治安隱患和死角！”鄂州市公安局康城警務(wù)綜合服務(wù)站負(fù)責(zé)人趙維說。

與此同時(shí)，武警、公安特警、社區(qū)民警、交警鐵騎分工配合，巡街走巷，打造45個(gè)巡防網(wǎng)格，每日投放警力150余名，營(yíng)造警察就在身邊，平安隨處可見的良好氛圍。

“感謝康城警務(wù)綜合服務(wù)站民警在我危急時(shí)刻出手相救……”2月18日，鄂州市民肖某拿著印有“熱心救助、情系百姓”的錦旗，對(duì)民警激動(dòng)地說。

原來，2月14日，肖某外出途中突然疾病發(fā)作，捂著肚子痛苦難耐，情況十分緊急。巡邏民警發(fā)現(xiàn)后，駕駛警車迅速將肖某送到中醫(yī)院急診室，肖某得到了及時(shí)救治，最終脫離了危險(xiǎn)。

“夜空中最亮的星，照亮我平安前行”，錦旗上的兩行燙金大字，詮釋了鄂州市民對(duì)鄂州公安街面警務(wù)站工作的充分肯定。

治安聯(lián)控 搭建“情指勤輿”模式

“孫權(quán)廣場(chǎng)新建了一個(gè)警務(wù)站，我們感覺很有安全感。民警很熱情，我被困在某商場(chǎng)電梯里，就是他們把我救出來的！”2月21日10時(shí)許，鄂州兩名學(xué)生激動(dòng)地說道。

三面像警務(wù)站民警工作場(chǎng)景。通訊員供圖

2月20日14時(shí)許，兩名學(xué)生出門購物不慎被困電梯，孫權(quán)廣場(chǎng)警務(wù)綜合服務(wù)站民警接警后火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，因不能確定被困位置，民警只能從底層一層一層往上尋找。

“當(dāng)找到第4層時(shí)，我們才聽見被困群眾的求救聲，同時(shí)迅速聯(lián)系消防人員和小區(qū)物業(yè)管理人員?！泵窬谙廊藛T的協(xié)助下，經(jīng)過二十多分鐘的努力，終于將卡在3樓和4樓之間的電梯廂門打開，成功救出兩名被困群眾。

2月18日，鄂州市民劉女士因騎車被撞倒與某司機(jī)發(fā)生糾紛。鄂州市公安局三面像警務(wù)綜合服務(wù)站巡邏民警本著化解矛盾、促進(jìn)和諧的原則，提醒雙方當(dāng)事人換位思考，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解與法律宣傳，雙方最終達(dá)成了一致的賠償意見并握手言和。

“依托站內(nèi)科技信息平臺(tái)和綜合研判智慧大屏，我們逐步實(shí)現(xiàn)由‘傳統(tǒng)警務(wù)’”向‘智慧警務(wù)’的轉(zhuǎn)變?！倍踔菔泄簿秩嫦窬瘎?wù)綜合服務(wù)站民警介紹，通過對(duì)各類警情的現(xiàn)場(chǎng)勘察、信息研判、綜合分析，篩選出相似警情，迅速采取提前預(yù)警和果斷處置等方式，有效地預(yù)防和消除了一批治安問題和安全隱患。

同時(shí)，街面警務(wù)站接110指揮中心調(diào)警，快速確定并通知距離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)最近的武裝巡邏車前往現(xiàn)場(chǎng)處置，有力落實(shí)了“1、3、5分鐘”快速反應(yīng)機(jī)制，更好保障群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。

暖心聯(lián)動(dòng) 縮短為民服務(wù)距離

“太快啦！又不用排隊(duì)，還能提供郵寄服務(wù)，真的太方便了！”2月13日，20歲的鄂州市民舒某通過操作，不到兩分鐘，就在鄂州市公安局鳳凰警務(wù)綜合服務(wù)站的AI自助機(jī)上進(jìn)行了二代身份證受理申請(qǐng)，他開心地向朋友展示自己的“成果”。

鳳凰警務(wù)站民警提供便民服務(wù)。通訊員供圖

便捷服務(wù)是群眾的期盼。鄂州市公安局緊緊圍繞群眾的新期盼、新需求，充分發(fā)揮警務(wù)站的職能作用，傾力打造便民、利民、為民的一站式服務(wù)窗口，從細(xì)微小事入手，真正使便民警務(wù)站成為服務(wù)群眾的安全站、暖心站。

“在每個(gè)站內(nèi)，都有單獨(dú)為市民準(zhǔn)備的‘溫馨角’——便民服務(wù)區(qū)，飲水機(jī)、紙杯、小水果小零食一應(yīng)俱全，自助查詢、繳費(fèi)、辦證等公安便民設(shè)備配置齊全，不僅方便了市民應(yīng)急，還方便了市民朋友辦事?！倍踔菔泄簿著P凰警務(wù)綜合服務(wù)站民警說。

據(jù)介紹，警務(wù)綜合服務(wù)站AI自助機(jī)能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助辦理身份證補(bǔ)換領(lǐng)、臨時(shí)身份證明打印、駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)、出入境證件簽注等涵蓋戶政、出入境、車管等領(lǐng)域的18項(xiàng)業(yè)務(wù)，為廣大群眾提供了極大的便利，快速實(shí)現(xiàn)由群眾求助“兩頭跑”到“跑一次”的轉(zhuǎn)化。

“以前，我們這邊辦個(gè)交管業(yè)務(wù)要跑好遠(yuǎn)，我家小區(qū)周邊出門容易堵車，不方便?，F(xiàn)在不一樣了，門口有個(gè)警務(wù)站，業(yè)務(wù)辦理快捷多了！”市民孫女士說道。

據(jù)介紹，截至目前，鄂州市公安局街面警務(wù)綜合服務(wù)站AI自助機(jī)共為市民辦理各類業(yè)務(wù)50余起，提供法律援助100余次，惠及群眾60余人，獲得群眾贈(zèng)送錦旗20余面。