民警勸阻。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 曹晨露 王望珍）“到現(xiàn)在我還沒(méi)緩過(guò)神來(lái)，不敢相信自己被騙了，幸虧有你們攔著?！?月2日，市民熊女士將一面錦旗送至大冶市公安局東岳路派出所民警手中，慶幸自己被民警和銀行工作人員制止，沒(méi)有將4.2萬(wàn)元轉(zhuǎn)給騙子。

2月12日14時(shí)許，大冶的熊女士接到某購(gòu)物平臺(tái)“客服電話(huà)”，稱(chēng)在商品退款階段多退了金額至熊女士賬戶(hù)，要求熊女士立即退還，否則將承擔(dān)刑事責(zé)任。

因近期熊女士確實(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物，并由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了退貨，故對(duì)此“客服”說(shuō)的話(huà)深信不疑。

電話(huà)中，該“客服”引導(dǎo)熊女士下載了一個(gè)可以直播手機(jī)屏幕的軟件，便于監(jiān)控熊女士的手機(jī)操作。

15時(shí)許，熊女士在“客服”的指導(dǎo)下將支付寶的3.2萬(wàn)元余額提現(xiàn)至銀行卡，再通過(guò)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)至“客服”提供的一個(gè)賬戶(hù)。

毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的熊女士顯然不知道自己正一步步走進(jìn)對(duì)方設(shè)計(jì)好的圈套里。而對(duì)方見(jiàn)熊女士并未意識(shí)到自己被騙，便要求熊女士通過(guò)支付寶綁定的信用卡貸款4.2萬(wàn)元并再次提現(xiàn)至銀行卡。

一旁的同事察覺(jué)不對(duì)勁，便帶著熊女士一起前往銀行咨詢(xún)轉(zhuǎn)賬問(wèn)題。此時(shí)，熊女士與該“客服”通話(huà)時(shí)長(zhǎng)已超過(guò)1小時(shí)。

了解情況后，銀行工作人員判斷熊女士遭遇了電信詐騙，立即進(jìn)行勸阻，但熊女士對(duì)“客服”的話(huà)深信不疑，執(zhí)意要將卡里剩余的4.2萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬給對(duì)方。無(wú)奈之下，銀行工作人員報(bào)警。

東岳路派出所民警謝亮帶隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看了熊女士的交易明細(xì)及直播平臺(tái)，問(wèn)及熊女士為何如此堅(jiān)定的相信“客服”，她表示被嚇到了，以為自己違法要承擔(dān)刑事責(zé)任。

“客服說(shuō)錢(qián)退多了，你應(yīng)該先核對(duì)購(gòu)物賬戶(hù)退款的金額是否真的多了，而且購(gòu)物平臺(tái)的交易都是在平臺(tái)進(jìn)行，不會(huì)通過(guò)私人賬戶(hù)。何況，他們說(shuō)你違法你就信，我們派出所、銀行面對(duì)面說(shuō)你被騙了，你怎么不信呢？”民警勸止道。

終于回過(guò)神的熊女士這才打消了繼續(xù)轉(zhuǎn)賬4.2萬(wàn)元的念頭。

目前，案件在進(jìn)一步偵辦中。