3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 游海林 張錦錦）3月15日上午，浠水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合浠水縣消費(fèi)者委員會(huì)圍繞“共促消費(fèi)公平”主題，在縣市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，進(jìn)一步打造公平、放心消費(fèi)環(huán)境，推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

“我公司積極開(kāi)展公平消費(fèi)體系建設(shè)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)3.15消費(fèi)維權(quán)站工作，去年來(lái)妥善化解消費(fèi)者糾紛30多起，并成功入駐湖北3.15消費(fèi)投訴和解平臺(tái)，歡迎社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者予以監(jiān)督。”在表彰大會(huì)上，黃岡市盛百客商貿(mào)有限公司的參會(huì)代表金國(guó)滕發(fā)言時(shí)擲地有聲。

消費(fèi)維權(quán)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表彰。通訊員 供圖

會(huì)上，該縣消委秘書(shū)長(zhǎng)向大會(huì)報(bào)告工作，縣市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人鄢愛(ài)民公布了2021年度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告，對(duì)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題從法律、制度等層面進(jìn)行了剖析和解讀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年來(lái)，該縣12315平臺(tái)投訴舉報(bào)總量為1113件，已辦結(jié)1023件，辦結(jié)率92%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)余元。新建消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站22家，創(chuàng)建消費(fèi)維權(quán)示范商戶(hù)16家。

“我們浠水中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司一定會(huì)持續(xù)秉承‘氣聚人和，造福社會(huì)’的宗旨，做浠水縣‘共促消費(fèi)公平’的堅(jiān)定執(zhí)行者，繼續(xù)勇?lián)厝?，不斷?qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)守市場(chǎng)底線?！变凰腥汲鞘腥?xì)獍l(fā)展有限公司的與會(huì)代表毛永峰說(shuō)。

該縣消委會(huì)長(zhǎng)徐勝軍要求，各成員單位要切實(shí)增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺(jué)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，以“共促消費(fèi)公平，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”作為行為準(zhǔn)則，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，尊重消費(fèi)者權(quán)益，妥善處理消費(fèi)糾紛，不斷提高商品服務(wù)質(zhì)量和水平。

會(huì)上還組織集中觀看了該縣3.15紀(jì)念活動(dòng)主題宣傳片，表彰了一批消費(fèi)維權(quán)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，與會(huì)單位還集中簽訂了“凝聚你我力量、共促消費(fèi)公平”承諾書(shū)。