荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 彭曉英）3月24日，麻城市藍(lán)天勞務(wù)服務(wù)有限公司因經(jīng)營需要，來到麻城市政務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口辦理多輪次變更手續(xù)，不到1小時就拿到了新營業(yè)執(zhí)照。

由于該公司三年以來無違法記錄，信用良好，已進(jìn)入麻城市市場監(jiān)管局“沙盒監(jiān)管”名單，“綠色通道”讓企業(yè)省時省心，工作人員還承諾，可以網(wǎng)絡(luò)“零見面”幫辦后續(xù)變更業(yè)務(wù)。這是麻城市場監(jiān)管局實(shí)行“沙盒監(jiān)管”模式的縮影。

生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)。通訊員 供圖

確立“沙盒”范圍，在“進(jìn)”和“出”上做文章

據(jù)麻城市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為支持新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式“四新經(jīng)濟(jì)”市場主體健康規(guī)范發(fā)展，該局將全市規(guī)上企業(yè)、招商引資企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化集中企業(yè)以及三年內(nèi)無違法記錄、信用良好的企業(yè)納入“沙盒監(jiān)管”范圍，對其優(yōu)先適用包容慎審監(jiān)管，提供金牌“店小二”全方位服務(wù)。

后期，納入“沙盒監(jiān)管”模式企業(yè)如果輕微違法行為不能按期糾正，或反復(fù)出現(xiàn)多次違法失信行為經(jīng)提醒仍不整改的將被移除“沙盒”，并向有關(guān)部門發(fā)出監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

目前，麻城市共有368個市場主體納入了“沙盒監(jiān)管”模式，享受為期2年的包容審慎監(jiān)管。

特種設(shè)備檢查。通訊員 供圖

落實(shí)“三項(xiàng)清單”，在“減”和“免”上下功夫

據(jù)介紹，麻城市全面落實(shí)包容慎審監(jiān)管制度，根據(jù)市場監(jiān)管部門制定的《免罰清單》《減輕處罰清單》和《從輕處罰清單》三項(xiàng)清單，充分運(yùn)用說服教育、約談警示等柔性執(zhí)法方式，引導(dǎo)和督促“四新經(jīng)濟(jì)”市場主體依法誠信經(jīng)營，執(zhí)行首違免罰、輕違免罰。

2022年1月份，市場監(jiān)管局工作人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，麻城沃爾瑪超市的冷庫壓力容器，因工作人員管理失誤超期半年未年檢，執(zhí)法人員下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書，并及時指導(dǎo)申報(bào)檢驗(yàn)后，市場監(jiān)管局為其免除了依據(jù)《特種設(shè)備安全法》規(guī)定處以1萬元以上罰款的處罰。

2022以來市場監(jiān)管局運(yùn)用該模式不予處罰案件14起，減免金額40.5萬元。

窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通訊員 供圖

推行“保姆”服務(wù)，在“幫”和“導(dǎo)”上求突破

據(jù)介紹，開展“沙盒監(jiān)管”模式以來，麻城市市場監(jiān)管局啟動直通車，對“沙盒”企業(yè)進(jìn)行金牌“店小二”面對面服務(wù)，從市場主體準(zhǔn)入便利化、商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)面對面幫扶指導(dǎo)、扶持小微企業(yè)發(fā)展、送法入企、全面開展涉企收費(fèi)清理，“轉(zhuǎn)供電”清理等方面多方發(fā)力。

在市場監(jiān)管局全程“保姆”式指導(dǎo)幫扶下，1月25日“麻城福白菊”品牌層層突圍獲“我喜愛的湖北品牌”電視大賽金獎；3月28日湖北鳳凰白云山藥業(yè)某發(fā)明專利獲2022年湖北省高價值知識產(chǎn)權(quán)培育工程項(xiàng)目。

一季度，為企業(yè)減少“轉(zhuǎn)供電”支出539萬元，減少涉企亂收費(fèi)185萬元。全市獲得授權(quán)專利63件，新增注冊商標(biāo)252件，僅3月份全市市場主體增量4054戶，同比增長442.42%，市場主體高質(zhì)量增速發(fā)展，跑出了麻城“加速度”。

過濾投訴舉報(bào)，在“維”和“護(hù)”上樹導(dǎo)向

對“沙盒”企業(yè)在投訴舉報(bào)中加入“過濾器”，對情節(jié)輕微、沒有造成嚴(yán)重后果的職業(yè)打假人惡意投訴舉報(bào)直接“過濾”，采取不予受理措施。

3月15日，麻城市“12315”投訴舉報(bào)中心接到一職業(yè)打假人惡意舉報(bào)，該市某電子工業(yè)公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的廣告中有“首選、優(yōu)質(zhì)”等字樣，要求市場監(jiān)管局給予處罰并獎勵舉報(bào)人，由于該公司已進(jìn)入“過濾器”模式，且違法行為輕微，市場監(jiān)管局對該舉報(bào)不予受理。2022以來，市場監(jiān)管局不予受理此類投訴舉報(bào)行為12起。

目前，麻城市場監(jiān)管局正深入推進(jìn)“沙盒監(jiān)管”新模式落實(shí)落地落細(xì)，對市場主體有呼必應(yīng)、無事不擾，深入開展“千人進(jìn)千企”行動，持續(xù)發(fā)力服務(wù)市場主體高質(zhì)量發(fā)展。