苔花如米小，也學(xué)牡丹開。發(fā)黑的眼圈，嘶啞的聲音，重繭的雙手，沉重的步伐……疫情發(fā)生以來，鄂城區(qū)4個(gè)街道33個(gè)社區(qū)的381名網(wǎng)格員，聞令而動(dòng)、聽令而行，宵衣旰食、不舍晝夜，揮灑熱血、綻放青春，一心抗疫、不勝不休。

每一位“格格”，都是社區(qū)的一片天。非常時(shí)刻，他們使出“洪荒”之力，在游泳中學(xué)會(huì)游泳，在奔跑中奮力奔跑，淬煉72種本領(lǐng)，打通服務(wù)居民“最后一米”，用自己的“辛苦指數(shù)”換來了群眾的“幸福指數(shù)”和“滿意指數(shù)”。

閆曼的抗疫小故事

西山坡小區(qū)一位88歲獨(dú)居王爹爹，行動(dòng)不便。孩子在國(guó)外生活，“遠(yuǎn)水不解近渴”，便聘請(qǐng)一名保姆照料老人。自實(shí)行區(qū)域靜態(tài)管理以來，保姆所在小區(qū)被封控，一時(shí)無法上門照顧老人。閆曼多方協(xié)調(diào)，在小區(qū)內(nèi)聯(lián)系到一位阿姨照顧老人。閆曼的貼心服務(wù)，既避免了交叉感染，又照料了老人起居，受到王爹爹的高度認(rèn)可。

呂婷的抗疫小故事

疫情當(dāng)下，呂婷在石山社區(qū)上班，丈夫在桂花園小區(qū)值守，女兒在樊口社區(qū)值守，相距不遠(yuǎn)，但一家三口10天沒見面。同事眼中，呂婷是一個(gè)“工作狂”，每天都是高強(qiáng)度超負(fù)荷工作。4月15日晚11時(shí)，忙活了一天的她折返社區(qū)，突然眼前一黑，頭重腳輕，快要摔倒，一旁幾位同事見狀，迅速將她扶住。稍稍休息后，摸著夜色，她又拖著沉重的步伐穿梭于小區(qū)樓宇間。

郭玲的抗疫小故事

4月16日上午，郭玲組織小區(qū)1500名居民進(jìn)行核酸檢測(cè)；下午又組織封控樓棟居民進(jìn)行核酸檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)束后，已是晚上7時(shí)。還沒來得及休整的她，臨時(shí)接到轉(zhuǎn)運(yùn)密接者的通知，她又緊急聯(lián)系負(fù)壓車、社區(qū)等相關(guān)方。等密接者全部轉(zhuǎn)運(yùn)完后，已是凌晨4時(shí)30分；休息不到兩個(gè)小時(shí)，她又接到小區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)蔬菜的通知。陽光下，嶄新的一天，又在連軸轉(zhuǎn)中開始。

陳俊佳的抗疫小故事

4月15日，小區(qū)兩名三歲幼兒發(fā)燒，其中一名幼兒高燒39度。接到求助后，陳俊佳速急聯(lián)系救護(hù)車，及時(shí)將幼兒轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。疫情期間，陳俊佳每天工作長(zhǎng)達(dá)17小時(shí)，睡前還要處理15個(gè)業(yè)主群訴求。她驕傲地說，到小區(qū)走訪，常有業(yè)主邀請(qǐng)她到家吃飯，硬塞給她香蕉、蘋果。善舉常在，感動(dòng)常在，這也是讓22歲的陳俊佳繼續(xù)留了下來當(dāng)網(wǎng)格員的最大動(dòng)力。

許偉亮的抗疫小故事

4月16日清晨6時(shí)，許偉亮開始在社區(qū)準(zhǔn)備當(dāng)天核酸檢測(cè)的醫(yī)療物資；7時(shí)，安排醫(yī)護(hù)人員前往8個(gè)檢測(cè)點(diǎn)開展核酸檢測(cè)；14時(shí)許，1.2萬余人的核酸檢測(cè)結(jié)束后，他又開始整理檢測(cè)數(shù)據(jù)、盤點(diǎn)庫(kù)存、錄入信息、處置醫(yī)廢、清潔消殺，忙完這一切后已是20時(shí)；旋即他又接到轉(zhuǎn)運(yùn)密接者的通知，次日7時(shí)，完成密接者轉(zhuǎn)運(yùn)；休息不到兩個(gè)小時(shí)，9時(shí)，他又趕至社區(qū)當(dāng)值。

熊曉均的抗疫小故事

4月18日晚上11時(shí)，正在社區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的熊曉均，接到孕婦余女士的緊急求助電話。簡(jiǎn)單了解病情后，她立即開具臨時(shí)通行證，聯(lián)系出租車，前往安置樓小區(qū)，將余女士從隔離家中接出來，緊急送往市婦幼保健院就醫(yī)。凌晨1時(shí)許，患者在醫(yī)院完成檢查后，她又安排出租車將余女士安全送回家。事后，她又開始忙著填寫密接人員、次密接人員表格，一直到凌晨3時(shí)。

韓瑞的抗疫小故事

羅婆婆今年80歲，與老伴一起居住在市五中還建樓。自實(shí)行區(qū)域靜態(tài)管理以來，羅婆婆家中的蔬菜、水果等物資陸續(xù)告罄。但由于自己手頭既沒有儲(chǔ)備現(xiàn)金，又不會(huì)手機(jī)操作，且孩子也不在身邊，無法購(gòu)買生活必需品。韓瑞了解情況后，為老人代購(gòu)了100多元的生活物資，并囑咐老人只要有需要，可以隨時(shí)聯(lián)系她。韓瑞負(fù)責(zé)聯(lián)系多個(gè)老舊小區(qū)，類似小事時(shí)有發(fā)生，她自己都記不清楚為居民墊付了多少錢。

徐思鵬的抗疫小故事

4月18日，徐思鵬接到居民反饋，熊家巷37號(hào)房產(chǎn)解困樓一單元東戶，接地排污管網(wǎng)突然爆裂，污穢物滿地都是，氣味異常難聞。現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，他迅速安排志愿者清理路面污穢物。管網(wǎng)安裝在日常是一件極其簡(jiǎn)單的事情，但在疫情期間卻是異常復(fù)雜。徐思鵬多方協(xié)調(diào)，先找來兩名市政管網(wǎng)安裝的志愿者，緊接著又花兩個(gè)多小時(shí)，找到一家管網(wǎng)型號(hào)相符的五金店，隨后又協(xié)調(diào)安裝所需的腳手架，忙活了大半天，才徹底解決房產(chǎn)解困樓接地管網(wǎng)的排污問題。

程海霞的抗疫小故事

劉爹爹，今年63歲，家住洋瀾湖Ⅰ號(hào)小區(qū)，平時(shí)吃住在兒子位于濱湖西路海堰廣場(chǎng)的汽車修理店。4月13日，氣溫驟降至12度，晚上7時(shí)許，劉爹爹微信向程海霞求助。由于程海霞負(fù)責(zé)的小區(qū)出現(xiàn)多例密接人員需要轉(zhuǎn)運(yùn)，當(dāng)天異常忙碌，一直到晚上12時(shí)才回家。此時(shí)，才看到劉爹爹的求助信息，程海霞立馬趕至洋瀾湖Ⅰ號(hào)小區(qū)，幫劉爹爹拿急需的衣物和日用品，然后折返海堰廣場(chǎng)為他送去。再次回到家中，已是凌晨1時(shí)許。

世上從來沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。

策劃：夏雙文、王焱堯

執(zhí)行：饒黎、吳盈珊

攝影：夏彤、江帆、楊洋

設(shè)計(jì)：劉璐