荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 左乙辰）4月28日，大冶市營商辦推出全市“優(yōu)化營商環(huán)境紅黑榜”， 聚焦各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，同時(shí)曝光危害營商環(huán)境行為和查找優(yōu)化營商環(huán)境中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，倒逼整改。

當(dāng)天公布的榜單上，共有17家單位上榜。其中，大冶市稅務(wù)局、大冶市人社局、大冶市公共資源交易中心、大冶市公安局、大冶湖高新區(qū)、大冶市公共檢驗(yàn)檢測中心、大冶市財(cái)政局、大冶市政務(wù)服務(wù)中心、大冶市經(jīng)信局等9家單位榮登“紅榜”。

大冶市第四人民醫(yī)院門診部、大冶師范冶商超市、大冶市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)、大冶市殯葬管理局、金山店鎮(zhèn)城建辦、大冶市交通運(yùn)輸局、大冶湖高新區(qū)敖山村村委會(huì)、大冶市政務(wù)服務(wù)中心交通違章窗口等8家單位的不良行為被曝光。

營商環(huán)境就是生產(chǎn)力，優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提升競爭力。今年以來，大冶市深入開展“優(yōu)化營商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)，錨定目標(biāo)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，以市場評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、以企業(yè)感受為第一標(biāo)尺，大力實(shí)施作風(fēng)革命、效能革命，優(yōu)化服務(wù)、破解難題，全力打造“審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、企業(yè)獲得感最強(qiáng)”的營商環(huán)境。

“紅榜”（ 9個(gè)）：

1.大冶市稅務(wù)局：7000萬元退稅款“秒到賬”

上榜理由：市稅務(wù)局比照國家新的組合式退稅減稅政策，輔導(dǎo)華鑫實(shí)業(yè)進(jìn)行退稅申請(qǐng)操作，幫助企業(yè)申請(qǐng)到7000萬元退稅款。

同時(shí)，該局組建成立了“退稅減稅骨干團(tuán)隊(duì)”，圍繞“戶戶有包保，筆筆快到賬”的工作目標(biāo)，形成了政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、跟蹤落實(shí)閉環(huán)工作機(jī)制。同時(shí)，該局還聯(lián)合人民銀行、財(cái)政等部門組建了工作專班，確保企業(yè)退稅即申請(qǐng)、即審核、即到賬，大大簡化了流轉(zhuǎn)流程，縮短了辦理時(shí)間。

2.大冶市人社局：大冶市勞動(dòng)維權(quán)快遞式服務(wù)信息化管理系統(tǒng)上線

上榜理由：為更好地服務(wù)群眾，讓所有工作在大冶市的勞動(dòng)者能“薪”安不憂“酬”，市人社局特推出“勞動(dòng)維權(quán)快遞式服務(wù)”。從4月20日起，勞動(dòng)者可通過關(guān)注“大冶人社”微信公眾號(hào)或掃描“大冶快遞式勞動(dòng)維權(quán)”二維碼即可“下單”反映個(gè)人訴求，市人社局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)有專人負(fù)責(zé)受理群眾訴求，辦理情況及時(shí)反饋給勞動(dòng)者。

3.大冶市公共資源交易中心：我市公共資源交易全面進(jìn)入“全流程電子化”

上榜理由：市公共資源交易中心積極推進(jìn)“全流程電子化”交易系統(tǒng)建設(shè)。公共資源交易“全流程電子化”后，所有進(jìn)場交易項(xiàng)目開標(biāo)過程變得非常便捷。投標(biāo)人簽到、投標(biāo)文件接收、解密、唱標(biāo)、公布開標(biāo)結(jié)果等環(huán)節(jié)均只需在開標(biāo)系統(tǒng)逐一點(diǎn)擊即可完成，整個(gè)開標(biāo)過程由原來最長需要一個(gè)小時(shí)，縮短到現(xiàn)在一般只需幾分鐘就可以完成。

4.大冶市公安局：對(duì)涉企案件展開全面攻堅(jiān)

上榜理由：市公安局對(duì)涉企案件展開全面攻堅(jiān)，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各類違法犯罪活動(dòng)，全力護(hù)航轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4月18日，市公安局還地橋派出所快速破獲一起涉企盜竊案，抓獲4名涉案嫌疑人，及時(shí)為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失。

5.大冶湖高新區(qū)：發(fā)布《關(guān)于堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、推動(dòng)科創(chuàng)高新建設(shè)的試行辦法》

上榜理由：4月15日，大冶湖高新區(qū)發(fā)布《關(guān)于堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、推動(dòng)科創(chuàng)高新建設(shè)的試行辦法》，深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，通過政府政策引導(dǎo)激勵(lì)，進(jìn)一步建立更加完善的科技創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建良好的科技創(chuàng)新生態(tài)，激活創(chuàng)新活力?！对囆修k法》分10大部分、25條內(nèi)容，涵蓋高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)培育、科學(xué)研究與技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)、科技成果轉(zhuǎn)化、領(lǐng)軍人才培養(yǎng)等方面，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。

6.大冶市公共檢驗(yàn)檢測中心：提升服務(wù)企業(yè)和群眾能力

上榜理由：今年一季度，市公共檢驗(yàn)檢測中心進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念、簡化辦事程序、優(yōu)化服務(wù)流程，定期為企業(yè)提供檢驗(yàn)檢測技術(shù)等相關(guān)指導(dǎo)和服務(wù)，助力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力；全力實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，進(jìn)一步落實(shí)上門服務(wù)制度，組織中心技術(shù)人員深入企業(yè)指導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

7.市財(cái)政局：推出第二批政企無申請(qǐng)兌現(xiàn)事項(xiàng)

上榜理由：為破解惠企政策“兌現(xiàn)難”問題，在2021年推行24項(xiàng)惠企政策“無申請(qǐng)兌現(xiàn)”改革基礎(chǔ)上，市財(cái)政局再次發(fā)力，推出第二批惠企政策“無申請(qǐng)兌現(xiàn)”改革事項(xiàng)，共涉及高層次領(lǐng)軍人才支持政策、高等級(jí)專業(yè)技術(shù)人才支持政策、支持工業(yè)企業(yè)“專精特新”培育、支持工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等13項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化兌現(xiàn)流程，真正實(shí)現(xiàn)“零申請(qǐng)”“一次辦”，讓市場主體享受更多便利。

8.大冶市政務(wù)服務(wù)中心：項(xiàng)目建設(shè)審批服務(wù)專區(qū)改造升級(jí)

上榜理由：市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)工業(yè)項(xiàng)目從“立項(xiàng)”到“竣工驗(yàn)收”全過程審批流程進(jìn)行梳理、整合、優(yōu)化，重新規(guī)劃、調(diào)整“項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)專區(qū)”窗口布局，真正實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的服務(wù)模式，提升企業(yè)辦事便利度和滿意度。

9. 大冶市經(jīng)信局：助力培育“專精特新”小巨人企業(yè)

上榜理由：市經(jīng)信部門大力實(shí)施“優(yōu)服務(wù)、解難題、提質(zhì)效、精培育”工程，聯(lián)合全市15家銀行機(jī)構(gòu)搭建融資平臺(tái)，為企業(yè)提供融資服務(wù)，積極開展“銀稅貸”，用“真金白銀”破解企業(yè)融資難題。并重點(diǎn)聚焦“四基”領(lǐng)域，建立健全“專精特新”中小企業(yè)、“專精特新”小巨人企業(yè)和“隱形冠軍”企業(yè)梯度培育體系，按照“儲(chǔ)備一批、培育一批、提升一批”的原則不斷培育壯大。一季度，我市新增23家省級(jí)“專精特新”小巨人企業(yè)。

“黑榜”（8個(gè)）：

1.大冶市第四人民醫(yī)院門診部：工作人員以需要吃早餐為由拒絕收費(fèi)

上榜理由：第四人民醫(yī)院門診部收費(fèi)處工作人員在交接班時(shí)，告知群眾需要吃早餐，讓患者家屬等待交費(fèi)。市總醫(yī)院回復(fù)已致電訴求人解釋溝通，并告知對(duì)此事件的相關(guān)處理情況，訴求人對(duì)事件處理結(jié)果表示認(rèn)可、理解?；卦L時(shí)，訴求人表示“問題未處理”。

2.師范冶商超市：二樓消防栓無水存在安全隱患

上榜理由：市民反映師范冶商超市二樓消防栓無水，存在安全隱患。市消防大隊(duì)回復(fù)，冶商超市二樓消防栓無水是因?yàn)槭姓芫W(wǎng)無水，導(dǎo)致消火栓無水，建議訴求人向市自來水公司反映。

3.大冶市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)：以領(lǐng)導(dǎo)更換為由需要訴求人重新登記信息

上榜理由：訴求人向市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)反映湖北丹通電子科技有限公司拖欠其12400多元工資，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)回復(fù)訴求人，已立案，處理結(jié)果將反饋給訴求人。回訪時(shí)，訴求人表示“部門以領(lǐng)導(dǎo)更換為由，需要重新登記信息，問題至今未處理”。

4.大冶市殯葬管理局：工作人員服務(wù)態(tài)度差

上榜理由：訴求人投訴市殯葬管理局工作人員余某服務(wù)態(tài)度差。市民政局工作專班對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。4月3日，呂先生攜帶墳標(biāo)入園。為了落實(shí)有關(guān)文件精神，市民政局在君山公墓開展了“鮮花換鞭炮、鮮花換墳標(biāo)”活動(dòng)。工作人員余某要求呂先生將墳標(biāo)換成鮮花，并耐心地做呂先生的說服工作，但呂先生認(rèn)為免費(fèi)提供的鮮花數(shù)量和價(jià)值沒有其墳標(biāo)高而情緒激動(dòng)。回訪時(shí)，訴求人表示“部門回復(fù)結(jié)果不實(shí)”。

5.大冶市金山店鎮(zhèn)城建辦：灑水車作業(yè)時(shí)不避讓行人

上榜理由：3月24日，訴求人反映金山店鎮(zhèn)灑水車作業(yè)時(shí)遇到行人不避讓，影響交通秩序。金山店鎮(zhèn)城建辦回復(fù)，灑水車是按市政標(biāo)準(zhǔn)水壓進(jìn)行灑水降塵，已明確要求工作人員灑水過程中注意行人、附近攤販等。回訪時(shí)，訴求人表示，部門只是例行電話確認(rèn)，并未引起重視。

6.大冶市交通運(yùn)輸局：大冶至銅山口客運(yùn)車運(yùn)行時(shí)間不規(guī)律

上榜理由：大冶到銅山口客運(yùn)車長時(shí)間等不到，有時(shí)2個(gè)小時(shí)一趟，有時(shí)3個(gè)小時(shí)一趟；在中商站發(fā)車，開到墈頭后見車上乘客不多，司機(jī)認(rèn)為跑一趟銅山口不劃算，讓乘客下車自行解決乘車問題。市交通運(yùn)輸局回復(fù)，已責(zé)令佳泰客運(yùn)公司迅速同訴求人協(xié)調(diào)，取得訴求人的諒解，堅(jiān)決杜絕此類投訴發(fā)生?；卦L時(shí)，訴求人表示該客運(yùn)班車運(yùn)營情況無任何改善。

7.大冶湖高新區(qū)敖山村：村民質(zhì)疑自來水開戶費(fèi)

上榜理由：高新區(qū)敖山村村委會(huì)通知要更改自來水來源，需重新交1200元自來水開戶費(fèi)，村民認(rèn)為不合理。高新區(qū)回復(fù)，已向該村村委會(huì)了解情況，開戶費(fèi)用由市自來水公司收取，建議以市自來水公司處理意見為準(zhǔn)?；卦L時(shí)，訴求人表示，“村民之前交過自來水開戶費(fèi)，現(xiàn)村民都不愿重新交費(fèi)，問題未解決?！?/p>

8.大冶市政務(wù)服務(wù)中心交通違章窗口：工作人員服務(wù)態(tài)度傲慢

上榜理由：4月19日，市民反映市政務(wù)服務(wù)中心交通違章窗口工作人員服務(wù)態(tài)度傲慢，建議優(yōu)化辦事流程。訴求人為黃石鯤鵬駕校教練，因?qū)W員練車時(shí)違章扣分，學(xué)員學(xué)習(xí)期間沒有駕駛證，需要出示教練證才能辦理，咨詢交通違章3號(hào)窗口時(shí)，窗口工作人員態(tài)度強(qiáng)硬、傲慢。經(jīng)協(xié)調(diào)，訴求人表示該窗口需要優(yōu)化辦事流程，并希望工作人員注意服務(wù)態(tài)度。