質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)散花工作站掛牌 通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 游海林 高永先）“我們公司想申請(qǐng)注冊(cè)一件商品商標(biāo)，不知道該走有哪些程序？”“主要有商標(biāo)查詢、申請(qǐng)文件準(zhǔn)備、提交申請(qǐng)等程序，每項(xiàng)程序如何操作辦理我再給你一一解答?！?月16日，黃岡市浠水縣散花鎮(zhèn)一名企業(yè)辦事人員在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)散花工作站咨詢商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)業(yè)務(wù)，這是該工作站掛牌以來服務(wù)的第6家企業(yè)。

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)巴河藕產(chǎn)業(yè)鏈工作站掛牌 通訊員 供圖

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)全縣制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，今年來，浠水縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織黨員干部先后深入到湖北美味佳精制食品股份有限公司等11家企業(yè)，在詳細(xì)了解企業(yè)在質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、特種設(shè)備、商標(biāo)注冊(cè)等方面存在的困難后，決定在全縣逐步推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)發(fā)展需求，為企業(yè)提高質(zhì)量管理、品牌創(chuàng)建等方面提供快捷、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)。

該局質(zhì)量發(fā)展和質(zhì)量安全監(jiān)督管理股股長高永先介紹，該局挑選業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)比較全面的黨員組織專門的黨員服務(wù)隊(duì)入駐工作站，為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量發(fā)展、特種設(shè)備、專利、商標(biāo)地理標(biāo)志、產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管等10大項(xiàng)咨詢服務(wù)。“沒想到工作站服務(wù)的項(xiàng)目有這么多，這將會(huì)為我們企業(yè)就地解決很多發(fā)展上的困難。”4月24日，該縣首家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作站在“巴河藕產(chǎn)業(yè)鏈”精深加工企業(yè)——湖北美味佳精制食品股份有限公司掛牌，公司董事長談漢生看到《服務(wù)手冊(cè)》的內(nèi)容后激動(dòng)萬分。

湖北美味佳精制食品股份有限公司董事長談漢生（中）認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)手冊(cè)》 通訊員 供圖

據(jù)悉，“一站式”服務(wù)工作站主要有受理、處置和服務(wù)監(jiān)督3個(gè)工作流程。工作站窗口黨員服務(wù)隊(duì)的工作人員負(fù)責(zé)收集、受理企業(yè)各類質(zhì)量技術(shù)服務(wù)需求，填寫《浠水縣“一站式”質(zhì)量服務(wù)需求登記表》，能即時(shí)答復(fù)和解決的即時(shí)給予答復(fù)和解決，不能即時(shí)解決的，給予登記后，作出初步處置意見，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。分管領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后，交相應(yīng)牽頭股室辦理，牽頭股室辦理完結(jié)后，報(bào)窗口存檔。黨員服務(wù)隊(duì)工作人員主動(dòng)與企業(yè)保持聯(lián)系，跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決服務(wù)中遇到的問題，在服務(wù)結(jié)束后，邀請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)并提出服務(wù)建議。

“我們企業(yè)對(duì)質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)注冊(cè)等方面的知識(shí)了解不深，也不專業(yè)，而且咨詢起來跑來跑去的也很困難，現(xiàn)在家門口有了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施‘一站式’服務(wù)工作站，那辦起事就方便多了。”浠水縣質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)散花工作站掛牌后，湖北恒祥科技有限公司行政總監(jiān)王小龍開心地說。