荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員傅正鋒  陳鈺）“影響出行的建筑圍擋是什么時候圍起來的？”“規(guī)劃如果沒問題，那就該反思它科學(xué)不科學(xué)?！薄拔覀儗θ罕娪袥]有感情能不能換位思考，你的親友你車子走不了，怎么辦？”

6月10日，黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪日，蘄春縣委書記胡安元來到信訪接待室，與漕河鎮(zhèn)十里畈社區(qū)伍某情、沈某梅、周某銀等群眾代表親切交流，解決群眾出行路段不暢等問題。

當(dāng)天，胡安元認(rèn)真傾聽大家的訴求，不時詢問有關(guān)情況，面對面給予答復(fù)。針對群眾反映的問題，胡安元現(xiàn)場辦公，要求漕河鎮(zhèn)和住建局、自規(guī)局、城管局等相關(guān)部門堅持應(yīng)近與謀遠(yuǎn)相結(jié)合，迅速拿出可行性解決方案，以實際行動回應(yīng)群眾關(guān)切，給群眾一個滿意的答復(fù)；要舉一反三，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真細(xì)致了解群眾訴求，把解決問題放在首要位置，滿腔熱情、全力以赴，“想”到群眾心坎里，“干”到群眾家門口，讓工作做得更細(xì)更實更貼心，讓群眾更滿意。

民生無小事，蘄春縣結(jié)合正在開展的“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，黨員干部俯下身去，換位思考，公開接訪、帶案下訪、主動約訪，妥善解決群眾合理訴求，推動矛盾糾紛就地化解，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大和省第十二次黨代會勝利召開。

情況在一線掌握、問題在一線發(fā)現(xiàn)、思路在一線研究、成效在一線檢驗、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。隨后，胡安元聽取了縣信訪局近期工作情況匯報，安排部署下階段平安穩(wěn)定工作。

他強(qiáng)調(diào)，做好信訪工作，要提升接訪、下訪、約訪效果；要提升信訪工作科學(xué)化水平；要整合資源力量，優(yōu)化完善矛盾糾紛處理流程；要堅持依法依規(guī)，以矛盾糾紛調(diào)處為重點(diǎn)，調(diào)動各方力量，采取多種措施，因事制宜，綜合治理。

“群眾點(diǎn)菜”，“黨員干部端菜”。目前，該縣上下一心大力弘揚(yáng)求真務(wù)實作風(fēng)，根據(jù)黨員干部的不同層級、資源調(diào)配能力以及各單位分管聯(lián)系的工作，把百姓所想、所盼作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)、著力點(diǎn)，聚焦群眾需求，“一戶一策、一企一策、一事一議”，小事實事切實想在百姓心坎上、辦到百姓口碑里，群眾獲得感顯著提升。