“流動稅費(fèi)E站”。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 談旺月、余進(jìn)）“靈活就業(yè)人員該選擇哪個(gè)繳費(fèi)檔次，后期能換檔么？”“我已經(jīng)斷交社保好幾年了，怎么補(bǔ)交？”8月30日，鵬程社區(qū)的生活廣場熱鬧非凡，居民在“流動稅費(fèi)E站”前咨詢社保政策。

今年以來，黃石經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局深入開展黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動，按照黃石市稅務(wù)局安排部署，以社區(qū)居民呼聲最高的社保醫(yī)保繳納為突破口，聯(lián)合政數(shù)、人社、醫(yī)保等地方職能部門，在金山街道6個(gè)社區(qū)的政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)“稅費(fèi)E站”專窗，通過培訓(xùn)社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者變身為社保醫(yī)保專員，幫助居民辦理社保醫(yī)保，實(shí)現(xiàn)個(gè)人繳費(fèi)事項(xiàng)“門口辦”“就近辦”，受到社區(qū)居民熱烈歡迎。

開發(fā)區(qū)稅務(wù)局考慮到社保醫(yī)保政策調(diào)整變化大、涉及人群多，在專窗專員的基礎(chǔ)上，針對行動不便、靈活就業(yè)以及存在繳納疑難問題等特殊群體，以及社保醫(yī)保集中繳納關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，打造了“流動稅費(fèi)E站”。以移動的服務(wù)辦理模式，擺脫場所限制，業(yè)務(wù)骨干深入社區(qū)，變“居民上門辦”為“服務(wù)送上門”，真正打通社區(qū)便民服務(wù)的“最后一米”。

近日，湖北省2022年度社保繳費(fèi)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)公布，在了解到鵬程社區(qū)靈活就業(yè)人員的繳費(fèi)需求較大后，“流動稅費(fèi)E站”立即如約而至，集中指導(dǎo)鵬程社區(qū)的20名靈活就業(yè)人員繳納社保費(fèi)，發(fā)放個(gè)人社保網(wǎng)辦操作指南宣傳冊180余份，現(xiàn)場答疑解難30個(gè)。

“你們上門服務(wù)，太貼心了。今天我學(xué)會了用手機(jī)操作，以后不出門就可以繳納社保，真方便。”在稅務(wù)干部的指導(dǎo)下，社區(qū)居民黃柏林成功通過楚稅通完成自主擇檔申報(bào)，繳納社保5040元?！巴ㄟ^培訓(xùn)，我能幫助社區(qū)居民繳納常規(guī)社保費(fèi)用，但也會遇到個(gè)別問題無法解答。現(xiàn)在有了流動站點(diǎn)，特殊問題也能得到及時(shí)解決。”該社區(qū)社保專員王兵為“流動稅費(fèi)E站”點(diǎn)贊道。

“居民需求在哪里，流動稅費(fèi)E站就開在哪里?！秉S石經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長張清理表示，將繼續(xù)深化“政府+稅務(wù)+社區(qū)”模式，借助專窗專員和流動版“稅費(fèi)E站”，延伸納稅服務(wù)觸角，滿足繳費(fèi)人多元、便捷的辦稅需求，切實(shí)提高居民的獲得感、幸福感和滿意度。