稅務人員輔導居民使用楚稅通繳納醫(yī)療保險。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 丁振興）“請問你們這里能繳納社保醫(yī)保嗎？我要幫自己一家人交需要準備多少錢？”近日，家住花湖大道的湯女士焦急的來到黃石港區(qū)稅務局辦稅服務廳向工作人員詢問道。

經(jīng)了解，湯女士在外務工，家里只有老人和小孩。每年的醫(yī)保社保繳費都是湯女士從外地趕回來繳納，由于系統(tǒng)升級，前幾次回家都未能成功繳費，其為此焦急不已。

看到風塵仆仆的湯女士，導稅員立即向其介紹移動辦稅繳費平臺“楚稅通”，對于不方便線下繳費的居民可以在手機應用商店下載楚稅通APP在社保繳費模塊自主選擇時間、檔位即可完成繳納，并開具電子完稅憑證。對于想要幫家人繳納的居民可以選擇代繳模塊添加個人信息即可幫家人繳納。此外，在辦稅服務柜臺可以現(xiàn)金或銀行卡繳納。而對于70歲以上老人前來繳費，可享受綠色通道免排隊優(yōu)先為其辦理。

“這個楚稅通真不錯，以后我再也不用請假回黃石交社保了！”辦理完一家人的社保繳費，湯女士向?qū)Ф悊T感慨道。

今年，黃石港區(qū)稅務局全面建設(shè)15分鐘辦稅圈，在轄區(qū)內(nèi)33個社區(qū)均建設(shè)有“稅費E站”。由黨員干部下沉社區(qū)，對每個社區(qū)實施網(wǎng)格化服務，定點包保各區(qū)域，每周前往社區(qū)現(xiàn)場引導居民下載楚稅通APP，講解社保醫(yī)保自繳代繳功能板塊。

同時，每個社區(qū)安排一名社保專員，并建立微信工作群全天候輔導群眾繳費，通過發(fā)布最新的社保醫(yī)保政策、發(fā)送繳費操作視頻，電子宣傳圖片等，進一步提升“稅費E站”的宣傳和服務功能，促進辦稅繳費從“大廳辦”轉(zhuǎn)為“網(wǎng)上辦”。

下一步，黃石港區(qū)稅務局將持續(xù)宣傳多渠道繳費，增加稅務網(wǎng)格員下沉社區(qū)的頻次以及在大廳對繳費居民宣傳楚稅通APP等形式，讓老人和在外地工作的居民知曉“楚稅通”并切實享受到其帶來的便利。